Jhonny Learsy Jimenez Betes

Encargado de Administración Logística con experiencia en coordinación de operaciones, control de inventario, gestión de proveedores y supervisión de procesos administrativos y logísticos. Destaco por mi capacidad de organización, liderazgo y resolución de problemas, optimizando tiempos y recursos para asegurar el correcto funcionamiento de la tarea asignada

Supervisor de Call Center con experiencia en liderazgo de equipos, atención al cliente y cumplimiento de indicadores de gestión. Capacidad para coordinar operaciones, mejorar la productividad y asegurar altos niveles de calidad en el servicio. Destaco por mi orientación a resultados, resolución de conflictos y habilidades de comunicación.

• Supervisión y coordinación de equipos de atención telefónica.
• Monitoreo de indicadores KPI y cumplimiento de metas.
• Capacitación y apoyo continuo a ejecutivos de atención.
• Gestión de calidad y mejora de procesos operativos.
• Resolución de casos complejos y manejo de reclamos.
• Elaboración de reportes de desempeño y productividad.

En esta ocasión fue mi practica profesional en la aerolínea como : Operador de Vuelo con experiencia en coordinación operacional, control de itinerarios y apoyo en procesos aeronáuticos. Capacidad para trabajar bajo presión, garantizar el cumplimiento de procedimientos de seguridad y coordinar operaciones de vuelo de manera eficiente. Destaco por mi responsabilidad, organización y habilidades de comunicación.

Cajero Bancario con experiencia en atención al cliente, manejo de dinero y operaciones financieras. Destaco por mi responsabilidad, precisión y capacidad para trabajar bajo presión, asegurando una atención eficiente y cumplimiento de los procedimientos bancarios y normas de seguridad.