JOCELYN NATALIA ARANGUIZ FAUNDEZ

VENDEDRORA ADMINISTRATIVA

ENCARGADA DE PLATAFORMAS (VENTAS ONLINE )

GESTION DE PEDIDOS A REGIONES

• Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
• Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
• Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
• Realización de demostraciones de producto para potenciar las ventas.
• Coordinación de envíos y logística de entrega de productos.
• Manejo de reclamaciones y resolución de incidencias de clientes.
• Elaboración de presupuestos y seguimiento de las ofertas comerciales.
• Actualización constante sobre el portafolio de productos o servicios.
• Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
• Soporte al cliente y respuesta a sus dudas y reclamaciones.
• Apoyo administrativo general al equipo de ventas.
• Monitoreo posventa garantizando servicio de calidad y satisfacción del cliente.
• Asesoramiento al cliente y trato personalizado a lo largo del proceso de venta.
• Atención a consultas sobre precios, disponibilidad y cotizaciones de productos.
• Reposición y organización de productos en el punto de venta.
• Registro y control de transacciones, asegurando la correcta emisión de recibos.
• Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
• Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.

SUPERVISORA DE ESTACIONAMIENTO

• Cuidado del espacio de trabajo y mantenimiento de un entorno organizado.
• Manejo de reclamaciones y resolución de incidencias de clientes.
• Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.