Jonathan Cornejo Herrera
Resumen profesional
Emprendedor comprometido con la innovación y el desarrollo empresarial. Cuento con gran capacidad para la investigación de mercado e identificación de nuevas oportunidades de negocio. Deseo trabajar en un proyecto con futuro.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Emprendedor
Hielos del elqui Ltda.
Coquimbo, Coquimbo
2014.04 - Actual
- Recepción y procesamiento de pedidos, y programación de las entregas a los clientes.
- Atención de consultas y reclamos de los clientes y del área de ventas.
- Verificación de ventas y pagos, y gestión de la facturación correspondiente.
- Establecimiento de una buena relación con clientes y proveedores ofreciendo siempre un servicio de calidad.
- Actualización de la base de datos de los clientes con información sobre facturación, contratos, etc.
- Elaboración de presupuestos y cotizaciones para los clientes.
- Control de la disponibilidad de stock de los productos solicitados.
- Coordinación de pedidos y seguimiento hasta su entrega final.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo.
Administrador de Clientes
Coca Cola andina
Coquimbo, Coquimbo
2009.04 - 2013.04
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Realización de tareas de captación de clientes.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
- Implementación de campañas promocionales en punto de venta.
- Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
- Análisis de mercado para incrementar ventas y posicionamiento de productos.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
Formación
Ingenieria Comercial -
Universidad Catolica del Norte
Coquimbo 2005.03 - 2006.07
Ingeniero en administracion de empresas - Marketing
Universidad Tecnologica de Chile (INACAP)
La Serena, CO 2006.07 - 2009.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Mentalidad emprendedora
- Espíritu emprendedor
- Actitud proactiva
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Disponibilidad horaria
- Compromiso
- Capacidad de adaptación
- Resolución de problemas
- Enfoque en objetivos
- Captación de clientes
- Espíritu comercial
- Excelentes habilidades de comunicación
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Emprendedor
Hielos del elqui Ltda.
2014.04 - Actual
Administrador de Clientes
Coca Cola andina
2009.04 - 2013.04
Ingeniero en administracion de empresas - Marketing
Universidad Tecnologica de Chile (INACAP)
2006.07 - 2009.12
Ingenieria Comercial -
Universidad Catolica del Norte
2005.03 - 2006.07