Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Jorge lucero

Resumen profesional

Profesional proactivo, versátil y altamente eficiente. Con excelentes condiciones en administración y análisis. Soy una persona con clara orientación a resultados, y cuento con sólidas habilidades para la generación de informes precisos, relevantes y sujetos a normativa legal. Deseo formar parte de un proyecto desafiante donde pueda desplegar mi vasta experiencia y mis conocimientos multidisciplinarios, en un entorno profesional dinámico y que promueva mi crecimiento en este sector

Datos destacados

10
10
years of post-secondary education
32
32
years of professional experience

Experiencia

Analista de Siniestros

LIBERTY/HDI
Santiago, Metropolitana
2018.09 - 2025.03
  • Recepción de siniestros de Perdidas Totales, Daños Materiales y Robo de vehículos pesados y 3/4, para el control y proceso de liquidación de los mismos.
  • Análisis y evaluación de los antecedentes y datos aportados y obtenidos para proceder con pago respectivo
  • Elaboración de Informes de Liquidación y/o Rechazo en conformidad con el análisis realizado a los antecedentes del caso.
  • Revisión y valuación de los vehículos acordes al valor ajustado a mercado nacional.
  • Elaboración de Finiquito de Liquidación.
  • Análisis y revisión del proceso legal del Finiquito y Mandato respectivo a la liquidación del siniestro.
  • Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información, proponiendo soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
  • Implementación de mejoras en procesos basándose en análisis cuantitativos y cualitativos basados en la experiencia directa con los clientes y casos recepcionados.
  • Seguimiento del ciclo de cada caso y cierre final.

Liquidador

LIBERTY
Talca, Maule
2016.01 - 2018.09
  • Recepción y contacto con cliente ante siniestros Daños Materiales, procediendo con la intermediación con taller asignado.
  • Evaluación de costos de daños y negociación con taller correspondiente.
  • Elaboración de las respectivas Ordenes de Trabajo, coordinando con cliente y taller.
  • Elaboración de reportes de control interno sobre las liquidaciones realizadas.
  • Programación y calendarización de trabajos en taller.
  • Gestión de reclamaciones y liquidaciones para aseguradoras y talleres.

Analista de Recupero Legal

LIBERTY
Santiago, RM
2014.06 - 2016.01
  • Recopilación de los activos vehículos, afectos a enajenación y remate.
  • Revisión de documentación propia del vehículo y análisis legal los finiquitos y procesos de remate.
  • Negociación con casas de remates para obtener el recupero mas beneficioso para la compañía.
  • Seguimiento del ciclo de calidad en las tareas y procesos definidos, remate, transferencia del vehículo y recepción de los fondos percibidos.
  • Ingreso de los documentos contables entregados en virtud de las ventas en los ítems correspondientes.
  • Evaluación e implementación de nuevos protocolos estandarizados para optimizar procesos.
  • Propuesta de soluciones a problemas de procesos.
  • Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
  • Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
  • Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.

Comandante del ejército

EJERCITO DE CHILE
TODO CHILE
1993.01 - 2011.03
  • Administración integral del Material de Guerra de la institución, incluyendo armamento, munición, equipamiento táctico y elementos de protección.
  • Supervisión del almacenamiento seguro, cumpliendo normativas de seguridad militar y protocolos de custodia.
  • Control de inventarios, registro de movimientos, mantenimiento preventivo y reposición de material.
  • Coordinación con unidades operativas para la entrega, retiro y verificación del estado del equipamiento.
  • Gestión logística en operativos, instrucción, entrenamientos y despliegues en ejercicios tácticos.
  • Capacitación de personal en manipulación segura, normas de seguridad y procedimientos de entrega y recepción.
  • Elaboración de informes oficiales sobre estado del material, auditorías internas y requerimientos logísticos.
  • Desarrollo e implementación de políticas de seguridad en cuanto al tratamiento del material en cuanto a su sensibilidad.
  • Conducción de investigaciones sobre seguridad contra accidentes.
  • Mantenimiento de vehículos con sistemas mecánicos, hidráulicos, eléctricos o electrónicos.
  • Evaluación de riesgos y toma de decisiones bajo condiciones adversas.
  • Administración de recursos financieros entregados para el mantenimiento del material bélico.
  • Proyección de vida útil y costo de insumos y material
  • Actuación como Perito ante la propia institución, como así mismo ante Carabineros de Chile en la investigación de siniestros viales y daños materiales de vehículos motorizados.

Formación

Licenciado en Ciencias Militares - Logística

Escuela Militar
Santiago
1989.02 - 1992.12

Licenciado en Ciencias Jurídicas - Derecho

Universidad La República
Santiago
2014.03 - 2019.12

Enfatiza tus habilidades clave

Debido a las funciones multitareas dentro del Ejército de Chile, al actuar al mando y control directo de recursos humanos, técnicos y operativos, se desarrollaron las siguientes aptitudes entre otras,

Habilidades Blandas:

  • Comunicación efectiva; Como especialista en logística desarrollé esta habilidad en el área, al elaborar soluciones ante problemas de ralentización en los procesos operativos de la logística militar, presentando los informes que mostraban los problemas y exponiendo las soluciones efectivas ante ellos ante las jefaturas respectivas, ganando un 30 % en lo referido a la administración de las coordinaciones con el escalón superior y en cuanto a lo operativo un 17 % en lo que corresponde a mantenimiento del material
  • Resolución de problemas; Tanto en el área militar como en el área de seguros, me tocó percibir que se observaban problemas en los procesos por desfase con las nuevas tecnologías existentes, ante lo cual perfeccioné la planilla de control de recupero material e integrar a recupero material, con lo cual hubo un cambio de tres días de trabajo a un día para entregar el informe de recupero a la jefatura
  • Adaptabilidad; El hecho de lo disímil de las distintas funciones y áreas en la que trabajado, es lógico que me haya encontrado con distintas jefaturas, tipos de objetivos, y herramientas de trabajo para ello, con lo cual he debido modificar patrones de conducta y métodos de desempeño para lograr los objetivos fijados Así mismo, asumir liderazgo temporal ante la ausencia de los titulares
  • Flexibilidad y trabajo en equipo; En el ámbito de logística, me toco liderar equipos multidisciplinarios como áreas de mantenimiento, finanzas, sanidad y transporte, para crear los protocolos de coordinación para la atención eficiente de las unidades en ejercicios, ante las urgencias permanentes de peticiones de material, insumos y recursos

Habilidades Duras:

  • Manejo de idioma inglés con ultima certificación de intermedio superior de nivel B2 en el Marco Común Europeo de Referencia, examinado en el Centro de Idiomas del Ejército
  • Manejo de Microsoft Office

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Analista de Siniestros

LIBERTY/HDI
2018.09 - 2025.03

Liquidador

LIBERTY
2016.01 - 2018.09

Analista de Recupero Legal

LIBERTY
2014.06 - 2016.01

Licenciado en Ciencias Jurídicas - Derecho

Universidad La República
2014.03 - 2019.12

Comandante del ejército

EJERCITO DE CHILE
1993.01 - 2011.03

Licenciado en Ciencias Militares - Logística

Escuela Militar
1989.02 - 1992.12
Jorge lucero