Jorge Vargas Ramos

Responsable de supervisar y evaluar el desempeño de ejecutivos de BancoEstado en la venta, retención y renuncia de seguros de la compañia Metlife. Elaboración de informes y planillas en Excel para el seguimiento tanto de indicadores de calidad como de los protocolos establecidos. Encargado se coordinar auditorías internas y detectar oportunidades de mejora con el objetivo de retroalimentar al equipo operativo para perfeccionar los estándares en la gestión comercial y la atención al cliente.

Responsable de liderar y coordinar un equipo multidisciplinario compuesto entre 8 a 12 personas, especializado en paisajismo e instalación de riegos automatizados para empresas y sedes corporativas. Entre mis funciones estaba el planificar y supervisar el trabajo del equipo en terreno, asegurar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad, así como tambien mantener una comunicación directa con los clientes. También desempeñé un rol activo por la representación de la marca, la cual se enfocaba en la sustentabilidad y obtener el máximo provecho de los recursos, de esta forma se identificaban nuevas oportunidades de negocio y se generaban lazos para obtener contratos de mantenimiento.