Jose Cristian Parraguez Curilem

Inicie como vendedor rastrillo en la comuna de Maipú, durante el primer año logre 190 clientes en atención, como apoyo a la gestión de los 3 vendedores que atendían esa comuna.

2do. año, fui trasladado a comuna Pudahuel en ese tiempo como rastrillo nuevamente atendiendo desde limite norte Cerro Navia, limite sur Maipú, teniendo una cartera de 242 clientes, como apoyo a la gestión de los 2 vendedores que tenia la comuna.

3er. año, en Noviembre 2016, en una restructuración de todas las zonas de Santiago, me entregan el cargo de Vendedor canal tradicional Pudahuel Sur, don Mario Ordenes, cargo que mantengo hasta la actualidad, siendo uno de los mejores evaluados por sus clientes según evaluación de experiencia clientes.

durante estos 12 años me he desarrollado en canal de ventas y en apoyo a todas las jefaturas que he tenido durante este tiempo debido a los cambios de administración de la empresa.

Teniendo la confianza para asumir como coordinador del equipo de ventas Santiago Poniente en vacaciones o licencias de mi jefatura, siendo el nexo entre el equipo de ventas y la comunicación con las otras áreas como crédito, despachos en CDPO, revisión y evaluación de problemas en caso devoluciones para ser autorizadas por la gerencia.

Esta labor me lleva a tener una voz de líder dentro del equipo logrando el respeto y el apoyo de mis compañeros de equipo ventas, lo que en ayuda a destacar como un líder y referente en el equipo.

este ultimo año ha sido de grandes desafíos tanto personales como laborales, el ultimo cambio de jefatura nos llevo al nivel mas alto en ventas a nivel Santiago, destacándonos en numero de clientes, publicidad, nivel de servicio, concreción ventas, lo que nos hace destacar como equipo, todo esto a llevado a que mi jefatura confié en mis capacidades como líder y apoye en la gestión de ventas como traspaso de información a mis colegas evitando la sobrecarga al jefe zonal, la inducción de vendedores nuevos, apoyo en control kilometraje, refuerzo de buenas practicas laborales, apoyo a colegas en dudas en general debido a mi experiencia en la empresa.

Personalmente me siento muy contento de trabajar en esta empresa que confió en mi, dándome la oportunidad de desarrollarme tanto personal como laboralmente, sintiéndome preparado para nuevos desafíos.

• Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
• Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
• Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
• Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
• Coordinación de equipos y recursos para asegurar operaciones eficientes y el cumplimiento de objetivos.
• Verificación de la normal ejecución de las operaciones diarias, alcanzando los estándares de calidad.
• Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Realización de tareas administrativas.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.