Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Josefa Ruiz

Resumen profesional

Profesional con más de 3 años de experiencia en Servicio al Cliente y manejo de situaciones difíciles. Con habilidades en

Proporcionar soluciones personalizadas y eficaces, Mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad del cliente, Actitud positiva y mentalidad de crecimiento continuo.

Datos destacados

9
9
Años de experiencia profesional

Experiencia

Niñera

Domicilio particular
Ñancul
01.2017 - 01.2019
  • Cuidado diario de niños de 5 a 10 años.
  • Cuidado y supervisión de los niños de manera responsable y afectuosa.
  • Preparación de las comidas indicadas por la familia, y ayuda a los niños para que coman.
  • Ayuda básica con las tareas escolares, realizando esta labor con amabilidad, atención y cuidado.
  • Asistencia en las tareas del hogar relacionadas con el cuidado de los niños.
  • Manejo de situaciones de emergencia con calma y eficacia.

rosticería y carnicería

majer
Villarrica
01.2020 - 07.2021
  • Venta al público de los productos disponibles, y gestión del cobro.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza de equipos e instalaciones garantizando la seguridad y salud.
  • Reposición y preparación de mostradores y murales de autoservicio.
  • Disposición de los productos cárnicos en congeladores y cámaras de frío.
  • Mantenimiento de la limpieza e higiene en el área de trabajo, siguiendo normativas.

Cajera

Eltit
Villarica
08.2021 - 07.2025
  • Atención y servicio al cliente.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
  • Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.


Ayudante de cafetería

eltit
Villarrica
12.2024 - 07.2025
  • Coordinación con el equipo para garantizar un servicio eficiente.
  • Atención y servicio personalizado a clientes en el mostrador y en la sala.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Implementación de promociones especiales y eventos temáticos en el establecimiento.
  • Preparación y ajuste de equipos de cafetería antes de la apertura.
  • Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
  • Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.

Formación

Educación básica -

Escuela particular N 6
ñancul
/2009 - /2016

Educación Media -

Liceo Bicentenario Araucanía
villarrica
/2017 - /2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Manejo de situaciones con calma y eficacia
  • Habilidades de comunicacion
  • Empatia y escucha activa
  • Organizacion y atencion al detalle
  • Trabajo en equipo y colaborativo
  • Resolucion de conflictos
  • Trabajo bajo presión
  • Atención y servicio al cliente
  • Procesamiento de pagos
  • Proactividad
  • Buena presencia

Cronología

Ayudante de cafetería

eltit
12.2024 - 07.2025

Cajera

Eltit
08.2021 - 07.2025

rosticería y carnicería

majer
01.2020 - 07.2021

Niñera

Domicilio particular
01.2017 - 01.2019

Educación básica -

Escuela particular N 6
/2009 - /2016

Educación Media -

Liceo Bicentenario Araucanía
/2017 - /2020
Josefa Ruiz