Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
18
18
Años de experiencia profesional
Experiencia
Jefa de administración
Condominio Rukan
Santiago, Metropolitana
01.2017 - 10.2019
Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos administrativos.
Dirección de proyectos de mejora continua en el área administrativa.
Formación y desarrollo del personal a cargo, potenciando sus capacidades.
Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
Secretaria de consultorio médico
Cosam Colina
Santiago, Metropolitana
03.2005 - 12.2013
Recepción de pacientes, atención a llamadas y programación de citas.
Información y orientación a pacientes tanto de forma presencial como telefónica.
Gestión de la agenda de citas médicas.
Administración de la documentación y correspondencia.
Secretario
Liceo Esmeralda
Santiago, RM
03.2002 - 12.2004
Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
Formación
Secretariado administrato - Gestión administrativa, organización de agendas, atención al cliente y gestión de recursos
Instituto IACC
Comuna de Colina
03.2001 - 12.2002
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Responsabilidad
Atención a clientes
Capacidad de adaptación
Responsabilidad y discreción
Cumplimiento de objetivos
Buena organización
Habilidades interpersonales
Profesionalidad
Cooperación
Actitud colaboradora
Atención al público
Buena comunicación
Adaptabilidad
Organización
Trabajo administrativo
Planificación de tareas
Comunicación activa
Gestión de documentación
Iniciativa y proactividad
Idiomas
Español
Lengua materna
Cronología
Jefa de administración
Condominio Rukan
01.2017 - 10.2019
Secretaria de consultorio médico
Cosam Colina
03.2005 - 12.2013
Secretario
Liceo Esmeralda
03.2002 - 12.2004
Secretariado administrato - Gestión administrativa, organización de agendas, atención al cliente y gestión de recursos