Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
Intern
Joyce Estefania Sepulveda Castro

Joyce Estefania Sepulveda Castro

Santiago,Cerrillos

Resumen profesional

Cajera con ética de trabajo y un excelente servicio de atención al cliente. Mi experiencia abarca la gestión de cobros, el arqueo de caja y la conciliación de facturas de manera precisa y rápida. Deseo integrarme a una empresa que favorezca el buen ambiente laboral.

Cajera con amplia experiencia en el sector comercial. Me destaco por la eficiencia en el cobro y el cuadre de las operaciones de caja. Busco una empresa enfocada en el buen servicio a los clientes.

Datos destacados

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Operaria de packing

comercial fruticola EIRL
Santiago, Pudahuel
01.2024 - Actual
  • Ejecución de las tareas asignadas por el superior inmediato.
  • Labores de empaquetado, etiquetado, paletizado y envasado.
  • Preparación de los productos de acuerdo a las órdenes de producción.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada antes, durante y después de la jornada.
  • Cumplimiento de objetivos de producción dentro de los plazos establecidos.
  • Ejecución de labores de limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Uso correcto uso de las herramientas y máquinas empleadas en el área de trabajo.
  • Verificación de la integridad y calidad de los productos.
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud ocupacional.
  • Preparación de pedidos y gestión de inventario en almacén.
  • Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos de producción.
  • Manejo de maquinaria específica del sector de la producción en planta.
  • Realización de controles de calidad y pruebas de funcionamiento del producto final.
  • Colaboración en la mejora continua y optimización de procesos productivos.
  • Traslado de materiales y productos por las diferentes áreas.
  • Realización de inventario físico de artículos de forma cíclica.
  • Colaboración en el cumplimiento de los estándares de salud y seguridad laboral.
  • Registro de incidencias y soluciones aplicadas durante el turno de trabajo.
  • Participación activa en reuniones de planificación de la producción.
  • Supervisión de la cadena de montaje para asegurar la calidad del producto.
  • Elaboración de reportes de producción y análisis de indicadores de rendimiento.

Cajera

Mampawer
Santiago, Bosque central
07.2024 - 08.2024
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cooperación con otros departamentos.
  • Exposición, reposición y control de stocks.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
  • Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
  • Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
  • Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
  • Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
  • Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.

Vendedora

Falabella
Santiago, Santiago centro
01.2024 - 02.2024
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
  • Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
  • Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.

Garzona de banqueteria

Estadio español
Santiago, Las condes
01.2021 - 12.2022
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Desarrollo de proyectos y programas.

Testiadora

Paris
Santiago, Los dominicos
01.2019 - 11.2020

Formación

Cuidadora de adultos mayores - Dos años

Universidad de las Américas
Maipu
03.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad
  • Honestidad
  • Excelente trato al cliente
  • Buena presencia
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Dedicación y responsabilidad
  • Dedicación al trabajo
  • Organización
  • Orientación al cliente

Diplomas

Cuidadora de adultos mayores

Cuidados pediátricos

Cronología

Cajera

Mampawer
07.2024 - 08.2024

Operaria de packing

comercial fruticola EIRL
01.2024 - Actual

Vendedora

Falabella
01.2024 - 02.2024

Garzona de banqueteria

Estadio español
01.2021 - 12.2022

Testiadora

Paris
01.2019 - 11.2020

Cuidadora de adultos mayores - Dos años

Universidad de las Américas

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Joyce Estefania Sepulveda Castro