Juan Carlos Henriquez

Responsable de definir, desarrollar y gestionar alianzas estratégicas que impulsen el crecimiento, la innovación y la ventaja competitiva de la organización, así como de fomentar relaciones a largo plazo y de alto impacto con socios alineados con los objetivos estratégicos del negocio.

Responsable de gestionar, desarrollar y fidelizar la cartera de clientes asignada, actuando como principal punto de contacto entre la empresa y el cliente, garantizando su satisfacción, maximizando el valor de la relación comercial y generando un crecimiento sostenible mediante ventas recurrentes, renovaciones y oportunidades de expansión.

Responsable de gestionar, desarrollar y fidelizar la cartera de clientes asignada, con foco en desarrollo en empresas de telecomunicaciones, tales como, Movistar, Entel, Claro, Gtd, actuando como principal punto de contacto entre la empresa y el cliente, garantizando su satisfacción, maximizando el valor de la relación comercial y generando un crecimiento sostenible mediante ventas recurrentes, renovaciones y oportunidades de expansión.

Responsable de definir la visión, la estrategia y la evolución del producto, garantizando que genere valor tanto para los usuarios como para la empresa. Esta función implica actuar como enlace entre las necesidades del cliente, los objetivos de negocio y los equipos de ejecución, liderando el desarrollo del producto a lo largo de todo su ciclo de vida.

Responsable de administrar, desarrollar y retener la cartera de clientes asignada, actuando como el principal punto de contacto entre la empresa y el cliente, asegurando la satisfacción del cliente, maximizando el valor de la relación comercial y generando un crecimiento sostenible a través de ventas recurrentes, renovaciones y oportunidades de expansión.

Responsable de brindar soporte técnico especializado a clientes internos o externos, asegurando la eficiente resolución de incidentes, la continuidad del servicio y una experiencia de usuario positiva, trabajando como puente entre usuarios, equipos técnicos y de producto, brindando diagnóstico, soluciones y mejora continua.