Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
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Juliette Andrea  Vesga Ariza

Juliette Andrea Vesga Ariza

Resumen profesional

Ejecutiva comercial especialista en captación y fidelización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis según rubro, gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.

Datos destacados

1
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Language
23
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years of professional experience

Experiencia

Ejecutiva comercial

Cousiño Ltda
Santiago de Chile, Metropolitana
2022.04 - 2026.07

Venta de equipos gastronómicos industriales, apertura y consecución de clientes, asesoría de proyectos sector Horeca como también para restaurantes y pymes, inducción para puesta en marcha inicial. Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo. Realizar visitas comerciales en terreno, identificando necesidades, oportunidades de negocio y requerimientos específicos de clientes. Asesorar técnicamente sobre el uso, características y desempeño de los productos. Prospectar nuevos clientes y generar oportunidades comerciales dentro del territorio asignado y abordaje en frío. Ejecutar el plan comercial definido, realizando seguimiento a metas, resultados y oportunidades de venta. Mantener actualizada la información comercial de clientes, oportunidades, precios y antecedentes relevantes del mercado. Servicio post venta y fidelización. Identificar oportunidades de mejora orientadas al crecimiento de la cartera y rentabilidad del negocio.

  • Participación en ferias comerciales y eventos del sector para representar a la empresa.
  • Coordinación con el departamento de marketing para el desarrollo de materiales de ventas.
  • Implementación de campañas de marketing y promoción para impulsar la venta de productos o servicios.
  • Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
  • Atender el segmento de distribuidores a nivel nacional para captar nuevos clientes.
  • Atención de segmento Distribuidores a nivel nacional, consecución de nuevos clientes.

Ejecutiva de ventas

TEQ Chile Ltda
Santiago de Chile, Metropolitana
2021.04 - 2022.03

Venta de equipos gastronómicos industriales, apertura y consecución de clientes, asesoría de proyectos sector Horeca como también para restaurantes y pymes, inducción para puesta en marcha inicial. Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo. Realizar visitas comerciales en terreno, identificando necesidades, oportunidades de negocio y requerimientos específicos de clientes. Asesoramiento sobre el uso, características y desempeño de los productos ofrecidos. Prospectar nuevos clientes y generar oportunidades comerciales dentro del territorio asignado y abordaje en frío. Ejecutar el plan comercial definido, realizando seguimiento a metas, resultados y oportunidades de venta. Mantener actualizada la información comercial de clientes, oportunidades, precios y antecedentes relevantes del mercado. Servicio post venta y fidelización. Identificar oportunidades de mejora orientadas al crecimiento de la cartera y rentabilidad del negocio.

  • Implementación de campañas de marketing y promoción para impulsar la venta de productos o servicios.
  • Coordinación con marketing para desarrollar materiales de ventas efectivos y atractivos.
  • Optimización de la gestión de clientes mediante el uso de CRM y herramientas tecnológicas.
  • Participación en ferias comerciales y eventos del sector para representar a la empresa.

Ejecutiva de cuentas sénior

Ingepuertas Ltda
Bogotá, Colombia
2011.06 - 2019.12
  • Consecución de los objetivos de venta de acuerdo con el plan estratégico.
  • Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
  • Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
  • Identificación de tendencias de la industria y búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
  • Mantenimiento de relaciones a largo plazo con clientes clave para la empresa.
  • Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes y proveedores.
  • Desarrollo e implementación de planes de fidelización de clientes.
  • Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
  • Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.
  • Implementación de estrategias de ventas para alcanzar objetivos comerciales.
  • Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
  • Realización de presentaciones de productos o servicios a clientes potenciales.
  • Seguimiento de órdenes de servicio y opiniones de los clientes, para fidelizar lazos comerciales.
  • Supervisión de la calidad del servicio al cliente y satisfacción posventa.
  • Coordinación con el departamento de marketing para campañas de promoción.
  • Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, e implementación de mejoras.
  • Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.
  • Participación en ferias y eventos del sector para la promoción de productos.
  • Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.

Dive Master- Instructor

Calypso Dive Center
Santa Marta, Colombia
2003.05 - 2015.11
  • Facilitación de cursos de capacitación técnica especializada en empresas e instituciones.
  • Impartición, en tiempo y forma, de los contenidos correspondientes, siguiendo el plan de estudios acordado.
  • Enseñanza de conceptos teóricos y ejercicios prácticos.
  • Aplicación de técnicas de aprendizaje y enseñanza ajustadas a los objetivos fijados.
  • Evaluación del rendimiento y el nivel de capacitación del alumnado.
  • Evaluación del progreso y rendimiento de los participantes en programas de capacitación.
  • Evaluación del proceso de aprendizaje de los estudiantes.
  • Planificación y preparación de las lecciones y los recursos y materiales necesarios.
  • Creación de equipos por niveles para realizar las actividades grupales programadas.
  • Control del estado del equipo de entrenamiento y de las necesidades de mantenimiento de este.
  • Coordinación de grupos de trabajo para el desarrollo de competencias específicas.
  • Documentación del rendimiento del grupo e individual, y elaboración de informes.
  • Verificación de la disponibilidad de certificaciones de aprobación del curso y procesamiento de estas.

Formación

Abogado - Derecho / inconcluso

Universidad INCCA de Colombia
Bogotá-Colombia
01/2014 - 11/2015

Servicio al cliente - Formación comercial

Seminario - Taller
SENA
01/2016 - 06/2016

Estrategia de ventas - comercial

Tecniventas Ltda
Bogotá - Colombia
07/2018 - 11/2018

Técnicas de mercadeo y ventas - Comercial senior

Institución Salesiana
Bogotá - Colombia
10/2018 - 12/2018

Dive Master - Ciencias del mar y naturales

NAUI Worldwide / Calypso Dive center
Santa Marta - Colombia
07/2004 - 01/2008

Seminario Habilidades comunicativas y del lenguaje - Ciencias de lingüística

Academia Salesiana Leon XIII
Bogotá - Colombia
04/2011 - 11/2011

Enfatiza tus habilidades clave

  • Estrategias de ventas
  • Técnicas de venta
  • Prospección activa
  • Capacidad de negociación
  • Resolución de problemas
  • Búsqueda de oportunidades
  • Visión de negocio
  • Atención al cliente
  • Empatía con el cliente
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Gestión de conflictos
  • Capacidad de persuasión
  • Buena comunicación
  • Comunicación efectiva
  • Proactividad y dinamismo

Idiomas

inglés
Intermedio
B1

Cronología

Ejecutiva comercial

Cousiño Ltda
2022.04 - 2026.07

Ejecutiva de ventas

TEQ Chile Ltda
2021.04 - 2022.03

Ejecutiva de cuentas sénior

Ingepuertas Ltda
2011.06 - 2019.12

Dive Master- Instructor

Calypso Dive Center
2003.05 - 2015.11

Seminario Habilidades comunicativas y del lenguaje - Ciencias de lingüística

Academia Salesiana Leon XIII
04/2011 - 11/2011

Dive Master - Ciencias del mar y naturales

NAUI Worldwide / Calypso Dive center
07/2004 - 01/2008

Técnicas de mercadeo y ventas - Comercial senior

Institución Salesiana
10/2018 - 12/2018

Estrategia de ventas - comercial

Tecniventas Ltda
07/2018 - 11/2018

Servicio al cliente - Formación comercial

Seminario - Taller
01/2016 - 06/2016

Abogado - Derecho / inconcluso

Universidad INCCA de Colombia
01/2014 - 11/2015
Juliette Andrea Vesga Ariza