Julio Enrique Diaz Mujica
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Jefe deServicio
Aramco
Osorno, Los Lagos
2022.10 - 2026.02
- Supervisión de personal en el área de servicio al cliente.
- Asesoramiento al personal en solución de problemas de los clientes.
- Evaluación y seguimiento de los indicadores de calidad de servicio.
- Capacitación y entrenamiento de personal en atención al cliente.
- Coordinación y supervisión de la limpieza y mantenimiento del local.
- Gestión de procesos de calidad de servicio en tiempo real.
- Supervisión de la calidad de servicio para asegurar estándares elevados en todas las operaciones.
- Innovación y mejora continua de los procedimientos y servicios ofrecidos a los clientes.
- Supervisión y coordinación efectiva de actividades diarias de equipo operativo.
- Interacción constante con clientes para garantizar satisfacción y resolución de problemas.
- Cumplimiento riguroso de estándares de calidad y protocolos de servicio establecidos.
Formación
Tecnico Superior En Informatica - Informatica
I.U.T.I.R.L.A
Caracas, VenezuelaResumen profesional
Profesional responsable y altamente competente. Me enfoco en la calidad, la eficiencia y la mejora de las operaciones, manteniendo altos estándares de desempeño y cumplimiento. Busco un nuevo desafío laboral con oportunidades de proyección y crecimiento. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Enfatiza tus habilidades clave
- Seriedad y responsabilidad
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Experiencia en atención al cliente
- Habilidad analítica y numérica
- Atención al detalle
- Gestión de procesos y operaciones
- Orientación al cliente
- Adaptabilidad
- Atención al cliente
Cronología
Jefe deServicio
Aramco
2022.10 - 2026.02
Tecnico Superior En Informatica - Informatica
I.U.T.I.R.L.A