Dependiente de tienda con amplia experiencia en la captación y fidelización de clientes. Soy una persona dedicada y responsable, con excelentes habilidades interpersonales que me permiten superar los objetivos de venta de manera continua. Busco una posición en la que pueda aplicar estas cualidades.
Experiencia
Vendedor de tienda
13 Years 7 Months
Falabella | Osorno, Los Lagos | 2012.02 - 2025.09
Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
Cobro de transacciones mediante sistema POS y en efectivo.
Comunicación de los reclamos o sugerencias de los clientes al supervisor.
Información al cliente de las características y virtudes de los productos disponibles.
Colocación de cartelería de promociones y ofertas en el salón.
Cumplimiento de las metas de ventas mensuales establecidas.
Manejo de caja y procesamiento de transacciones de venta con precisión.
Asesoramiento personalizado a clientes para satisfacer sus necesidades de compra.
Realización de tareas administrativas.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Desarrollo de estrategias de comercialización y venta de seguros.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Venta de tangibles e intangibles, tales como seguros, y garantías asociados a los productos.
Ventas onmicales.
Aperturas de tarjetas de crédito y cuentas corrientes.
Agente vendedor
7 Years 9 Months
TMS Entel | Osorno, Los Lagos | 2004.04 - 2012.01
Implementación de campañas promocionales para incrementar la visibilidad de la marca.
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Elaboración de informes y reportes.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Promotora vendedora
2 Years 1 Month
Saxoline | Osorno, Los Lagos | 2002.03 - 2004.04
Actualización constante en conocimientos del producto y del sector para mejorar la argumentación de venta.
Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
Negociación de espacios dentro de tiendas para la colocación óptima de productos.
Captación de nuevos clientes y cierre de ventas.
Apoyo y sugerencias a los clientes sobre los distintos productos disponibles en su paso por la tienda.
Atención al cliente de forma atenta y empática para que se interese por los productos y servicios de la empresa.
Limpieza y mantenimiento de los espacios de venta y exhibición.
Información a los clientes sobre las características de los productos.
Control de stock y reposición de mercadería en la tienda.
Promotora
3 Months
Complementos | Osorno, Los Lagos | 2001.04 - 2001.07
Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.
Asesoramiento a clientes sobre las características y beneficios de los productos para impulsar la decisión de compra.
Promotora
2 Months
Coca cola | Osorno, Los Lagos | 2001.01 - 2001.03
Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.
Formación
Enseñanza media - 1° a 4° medio
Liceo comercial Osorno | Osorno | 1999-12
Enseñanza media completa con mension en secretariado.