Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología

KARINA FERNANDA NAVARRETE POLANCO

Resumen profesional

MANEJO EL AREA DE ATENCION AL CLIENTE, CON CONOCIMIENTO BASICO EN COMPUTACION; EXCEL, WORD Y CORREO ELECTRONICO. CON DISPONIBILIDAD INMEDIATA Y GANAS DE APRENDER NUEVAS FORMAS DE TRABAJO.

Datos destacados

5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

APOYO ANALISTA AQUALEM

Helpbank
SANTIAGO , VIÑA DEL MAR
11.2025 - 02.2026

APOYO POR TEMPORADA DE VERANO PARA EL INGRESO DE LECTURAS DE CLIENTES AL SISTEMA PARA LA CREACIÓN DE BOLETAS Y CREACIÓN DE PLANTILLAS EXCEL PARA EL RESPALDO DE LA EMPRESA.

  • Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
  • Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.

APOYO ADMINISTRATIVO

SMAPA
SANTIAGO, RANCAGUA - VIÑA DEL MAR
12.2024 - 11.2025

APOYO ADMINISTRATIVO

ATENCION AL CLIENTE, RESIVIENDO LAS LECTURAS DE MEDIDOR DE AGUA ATRAVEZ TELEFONICA

CREACION DE BOLETAS DEL AGUA DE LOS CLIENTES Y DANDO APOYO A LOS LECTORES EN SU RUTA DE TRABAJO

  • Ejecución de tareas de apoyo administrativo, como fotocopiado y archivo de documentos.
  • Apoyo administrativo a diferentes departamentos, como archivo y registro de información.

Vendedora de Mesón

Maicao Spa
Rancagua, RANCAGUA
04.2024 - 10.2024
  • Realizando labores de atención al cliente, pagos en caja, cierre de local, mantención de aseo, reponer stock de productos, etc. Reemplazo breve por licencia médica.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.

Asistente Administrativo

Helpbank
RANCAGUA, SANTIAGO
09.2022 - 02.2023
  • Realizando coordinación e ingreso de trabajo en terreno, llenado de planillas Excel, envío de información por correo.
  • Desarrollo de iniciativas de teletrabajo y flexibilidad laboral.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Atención y servicio al cliente.

Asistente Personal

Jorge Farfan Nagal
SANTIAGO, REGION METROPOLITANA
06.2021 - 05.2022
  • Realizando organización de agenda personal, reuniones, planillas y cartas, revisión de correo.
  • Canalización de llamadas, correos y comunicaciones internas y externas.
  • Elaboración y entrega de informes solicitados por el superior.

Formación

CURSO 1" Y 4MEDIO -

CENTRO DE ESTUDIOS SAN IGNACIO, VALPARAISO
01.2020 - 12.2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad
  • Trabajo bajo presión
  • Resolución de problemas
  • Planificación y organización

Personalizado

DISPONIBILIDAD INMEDIATA

Cronología

APOYO ANALISTA AQUALEM - Helpbank
11.2025 - 02.2026
APOYO ADMINISTRATIVO - SMAPA
12.2024 - 11.2025
Vendedora de Mesón - Maicao Spa
04.2024 - 10.2024
Asistente Administrativo - Helpbank
09.2022 - 02.2023
Asistente Personal - Jorge Farfan Nagal
06.2021 - 05.2022
CENTRO DE ESTUDIOS SAN IGNACIO - CURSO 1" Y 4MEDIO,
01.2020 - 12.2021
KARINA FERNANDA NAVARRETE POLANCO