Profesional con la experiencia en la industria bancaria en búsqueda de un puesto dentro una empresa de servicios financieros para aplicar los conocimientos y competencias técnicas para promover el éxito de la organización. Profesional con sólida habilidades analíticas, resolución de problemas, comunicación y servicio al cliente.
Encargada de carga de bases de datos, bench de ventas, informes productividad, auditorias de los proveedores, encargada calidad en el área.
Administrativa a cargo de reclamos - solicitudes derivados de clientes internos los cuales se revisaban, clasificaban, investigaba toda la información del cliente para entregar una respuesta y resolver los requerimientos.
Atención telefónica con estándares de calidad y modelo de atención definidos, respondiendo solicitudes y reclamos de los clientes.
Ofertar y ejecutar venta en línea de los distintos productos (seguros, créditos, avances)
Cajera, atención publico, informes para diferentes departamentos de la universidad, tareas administrativas y encarga de matriculas a distancia lo que implicaba tener personal a cargo en los procesos masivos.
Asistente administrativa, ingreso de documentos a sistema, revisión liquidaciones de sueldo, facturas, bases de datos, encargada de caja chica, recepción de documentos bancarios, ingreso fichas trabajadores.
Ejecutiva comercial con excelencia atención integral entregando respuesta a reclamos y solicitudes de productos.