Karla Andrea Rodriguez Santana
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
21
21
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedora
Bazar Isis
Talcahuano
2025.12 - 2025.12
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
Reemplazo administrativo
Jardín Infantil Integra Santa Leonor
Talcahuano
2025.06 - 2025.11
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
Funcionaria
Centro Microdatos de la Universidad de Chile
2024.10 - 2024.10
- Encuestadora para proyecto CASEN (Caracterización Socioeconómica Nacional)
Funcionaria
Centro Microdatos de la Universidad de Chile
2024.07 - 2024.07
- Encuestadora para proyecto ELPI (Encuesta longitudinal primera infancia)
Funcionaria
Instituto Nacional de Estadísticas
2024.03 - 2024.06
- Censista. Censo 2024.
Docente de Historia y Cs. Sociales
Colegio Etchegoyen
Talcahuano
2023.06 - 2023.08
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Dictado de clases ajustadas al programa académico.
Docente de Historia y Cs. Sociales
Daem Talcahuano
Talcahuano
2017.05 - 2022.02
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Dictado de clases ajustadas al programa académico.
Docente de Historia y Cs. Sociales
Daem Cabrero
2016.04 - 2017.02
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Dictado de clases ajustadas al programa académico.
Ejecutiva de ventas
Transcom
2007.04 - 2008.12
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
Vendedora
Gemma
Talcahuano
2006.03 - 2007.01
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Cajera
Telepizza
Talcahuano
2005.03 - 2006.01
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Resolución de problemas y quejas.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
Formación
Enseñanza Básica -
Colegio Higueras D-505
Talcahuano 1993.01 - 2000.01
Enseñanza Media - undefined
Liceo Lorenzo Arenas Olivos
Talcahuano 2002.01 - 2004.01
Licenciada en Educación - PEDAGOGÍA EN HISTORIA, GEOFRAFÍA Y CIENCIAS SOCIALES
Universidad San Sebastián
2009.01 - 2014.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Disposición para el aprendizaje
- Manejo medio en Office
- Responsabilidad y puntualidad
- Paciencia y simpatía
- Excelente atención al cliente
- Motivación y actitud positiva
- Honradez
- Capacidad de escucha
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad resolutiva
- Comunicación clara y eficaz
- Puntualidad y compromiso
Cronología
Vendedora
Bazar Isis
2025.12 - 2025.12
Reemplazo administrativo
Jardín Infantil Integra Santa Leonor
2025.06 - 2025.11
Funcionaria
Centro Microdatos de la Universidad de Chile
2024.10 - 2024.10
Funcionaria
Centro Microdatos de la Universidad de Chile
2024.07 - 2024.07
Funcionaria
Instituto Nacional de Estadísticas
2024.03 - 2024.06
Docente de Historia y Cs. Sociales
Colegio Etchegoyen
2023.06 - 2023.08
Docente de Historia y Cs. Sociales
Daem Talcahuano
2017.05 - 2022.02
Docente de Historia y Cs. Sociales
Daem Cabrero
2016.04 - 2017.02
Licenciada en Educación - PEDAGOGÍA EN HISTORIA, GEOFRAFÍA Y CIENCIAS SOCIALES
Universidad San Sebastián
2009.01 - 2014.01
Ejecutiva de ventas
Transcom
2007.04 - 2008.12
Vendedora
Gemma
2006.03 - 2007.01
Cajera
Telepizza
2005.03 - 2006.01
Enseñanza Media - undefined
Liceo Lorenzo Arenas Olivos
2002.01 - 2004.01
Enseñanza Básica -
Colegio Higueras D-505
1993.01 - 2000.01