Karla Andrea Rodriguez Santana
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
21
21
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedora
Bazar Isis
Talcahuano
12.2025 - 12.2025
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
Reemplazo administrativo
Jardín Infantil Integra Santa Leonor
Talcahuano
06.2025 - 11.2025
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
Funcionaria
Centro Microdatos de la Universidad de Chile
10.2024 - 10.2024
- Encuestadora para proyecto CASEN (Caracterización Socioeconómica Nacional)
Funcionaria
Centro Microdatos de la Universidad de Chile
07.2024 - 07.2024
- Encuestadora para proyecto ELPI (Encuesta longitudinal primera infancia)
Funcionaria
Instituto Nacional de Estadísticas
03.2024 - 06.2024
- Censista. Censo 2024.
Docente de Historia y Cs. Sociales
Colegio Etchegoyen
Talcahuano
06.2023 - 08.2023
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Dictado de clases ajustadas al programa académico.
Docente de Historia y Cs. Sociales
Daem Talcahuano
Talcahuano
05.2017 - 02.2022
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Dictado de clases ajustadas al programa académico.
Docente de Historia y Cs. Sociales
Daem Cabrero
04.2016 - 02.2017
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Dictado de clases ajustadas al programa académico.
Ejecutiva de ventas
Transcom
04.2007 - 12.2008
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
Vendedora
Gemma
Talcahuano
03.2006 - 01.2007
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Cajera
Telepizza
Talcahuano
03.2005 - 01.2006
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Resolución de problemas y quejas.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
Formación
Enseñanza Básica -
Colegio Higueras D-505
Talcahuano 01.1993 - 01.2000
Enseñanza Media - undefined
Liceo Lorenzo Arenas Olivos
Talcahuano 01.2002 - 01.2004
Licenciada en Educación - PEDAGOGÍA EN HISTORIA, GEOFRAFÍA Y CIENCIAS SOCIALES
Universidad San Sebastián
01.2009 - 01.2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Disposición para el aprendizaje
- Manejo medio en Office
- Responsabilidad y puntualidad
- Paciencia y simpatía
- Excelente atención al cliente
- Motivación y actitud positiva
- Honradez
- Capacidad de escucha
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad resolutiva
- Comunicación clara y eficaz
- Puntualidad y compromiso
Cronología
Vendedora
Bazar Isis
12.2025 - 12.2025
Reemplazo administrativo
Jardín Infantil Integra Santa Leonor
06.2025 - 11.2025
Funcionaria
Centro Microdatos de la Universidad de Chile
10.2024 - 10.2024
Funcionaria
Centro Microdatos de la Universidad de Chile
07.2024 - 07.2024
Funcionaria
Instituto Nacional de Estadísticas
03.2024 - 06.2024
Docente de Historia y Cs. Sociales
Colegio Etchegoyen
06.2023 - 08.2023
Docente de Historia y Cs. Sociales
Daem Talcahuano
05.2017 - 02.2022
Docente de Historia y Cs. Sociales
Daem Cabrero
04.2016 - 02.2017
Licenciada en Educación - PEDAGOGÍA EN HISTORIA, GEOFRAFÍA Y CIENCIAS SOCIALES
Universidad San Sebastián
01.2009 - 01.2014
Ejecutiva de ventas
Transcom
04.2007 - 12.2008
Vendedora
Gemma
03.2006 - 01.2007
Cajera
Telepizza
03.2005 - 01.2006
Enseñanza Media - undefined
Liceo Lorenzo Arenas Olivos
01.2002 - 01.2004
Enseñanza Básica -
Colegio Higueras D-505
01.1993 - 01.2000