Resumen profesional
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Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
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KARLA NICOLETTE MOYA MENDEZ

Resumen profesional

Profesional de caja servicial y de confianza con más de 10 años de experiencia. Poseo una gran habilidad para gestionar pedidos, manejar terminales de pago, trabajar bajo presión y atender a los clientes con prontitud y eficacia. Busco un puesto con responsabilidad y posibilidades de crecimiento.

Datos destacados

15
15
years of professional experience

Experiencia

Cajera, Liquidadora, Administrativa

Empresa Comercial Automotriz SPA
Santiago de Chile, Metropolitana
05.2019 - 01.2025
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Cooperación con otros departamentos.
  • Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
  • Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
  • Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
  • Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
  • Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
  • Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.

Recepcionista, Administrativa

Empresa deportiva META PRODUCCIONES S. A
Santiago de Chile, Metropolitana
04.2017 - 01.2019
  • Recepcionista secretaria y ayudante de Contabilidad
  • Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
  • Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
  • Realización de los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.
  • Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
  • Control y gestión de inventarios de material de oficina, asegurando el aprovisionamiento necesario.

Recepcionista, vendedora ercargada de remates

Empresa Calvac
Santiago de Chile, Metropolitana
07.2015 - 02.2017
  • Vendedora encargada del área de remates para maquinaria industrial de uso gastronómico
  • Evaluación de los productos y ofertas y estudio de su localización dentro del establecimiento para conseguir más ventas.
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
  • Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
  • Cobro de estancias, emisión de facturas y manejo de documentación contable.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Seguimiento de inventario de materiales de oficina y solicitud de pedidos.
  • Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
  • Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobro a clientes.

Cajera recepcionista vendedora

New Spoline
Santiago de Chile, Metropolitana
06.2012 - 02.2013
  • Mantenimiento básico y limpieza de equipos de trabajo y área de caja.
  • Utilización de sistemas de punto de venta para el registro de compras.
  • Orientación y asistencia a clientes en el uso de cajeros automáticos o kioscos.
  • Manejo de transacciones financieras en efectivo y con tarjetas de crédito o débito.
  • Gestión de devoluciones o cambios de mercancía según políticas de la empresa.
  • Atención personalizada a clientes en puntos de venta o recepción.
  • Realización de cortes de caja y arqueos de efectivo al cierre del día.

Cajera Encargada de local

Restaurante La Copa feliz
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2010 - 01.2013
  • Encargada personal, proveedores y servicio al cliente
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Supervisión y asignación de tareas para garantizar operaciones fluidas del equipo.
  • Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.
  • Realización de transacciones financieras precisas y manejo eficiente del efectivo.
  • Entrenamiento y desarrollo de habilidades para nuevos cajeros en el establecimiento.
  • Colaboración en auditorías internas y externas, asegurando exactitud financiera.
  • Verificación de la autenticidad de billetes y monedas para evitar la aceptación de dinero falso.
  • Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja.

Formación

Enseñanza Media - Contabilidad

Liceo Polivalente Francisco Frias Valenzuela
La Granja

Enfatiza tus habilidades clave

  • Manejo de Windows
  • Office
  • Excel Nivel Usuario
  • Rapidez en operaciones
  • Honestidad
  • Capacidad multitarea
  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Organización
  • Manejo de dinero
  • Control de efectivo

Personalizado

Número de identificación: 16.275908-6

Cronología

Cajera, Liquidadora, Administrativa

Empresa Comercial Automotriz SPA
05.2019 - 01.2025

Recepcionista, Administrativa

Empresa deportiva META PRODUCCIONES S. A
04.2017 - 01.2019

Recepcionista, vendedora ercargada de remates

Empresa Calvac
07.2015 - 02.2017

Cajera recepcionista vendedora

New Spoline
06.2012 - 02.2013

Cajera Encargada de local

Restaurante La Copa feliz
01.2010 - 01.2013

Enseñanza Media - Contabilidad

Liceo Polivalente Francisco Frias Valenzuela
KARLA NICOLETTE MOYA MENDEZ