Katherine Alejandra Ponce Díaz
Resumen profesional
Titulada en Ing Civil Industrial, con más de quince años de experiencia, comprometida con el cumplimiento de metas, la implementación de mejoras en los procesos, orientados a dar pronta respuesta y efectivo cierre de negocios a los clientes, resolución de problemas en punta, cumplimiento de objetivos, trabajo en equipo, proactiva, habilidades analíticas y buenas relaciones interpersonales. Gran capacidad de adaptación a los cambios y desarrollo de nuevas tareas, con resultados a corto plazo.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
Jefe de Oficina
Banco Bci
Llanquihue
11.2023 - 10.2025
Jefe de Oficina
Banco Bci
Osorno
08.2021 - 10.2023
Jefe de Oficina
Banco Bci
Torre Costanera Preferencial
01.2020 - 07.2021
Jefe de Oficina
Banco Bci
Pto. Montt Alto
08.2018 - 12.2019
Ejecutivo Negocios Banca Empresarios
Bci
Pto. Montt
12.2014 - 07.2018
- Detectar y concretar la captación y cierre de acuerdos con potenciales clientes del segmento PYME, y desarrollar el análisis y seguimiento de las negociaciones.
- Explotar bases de datos (referidos) y prospectar el mercado, identificando leads para su desarrollo; orientada a la captación de nuevos clientes siendo Ejecutivo Relacional.
Ejecutiva Banca Personas
BBVA
Pto. Montt
12.2013 - 01.2014
- Cargo enfocado a Multiproductos, con mantención de cartera actual y captación de nuevos clientes; logrando full cruce productos y gran cantidad de evaluaciones mensuales.
- Resolución de requerimientos clientes, provisiones, contactabilidad, calidad, logrando niveles sobre los estándares reflejados en el EDI mensual.
Ejecutivo Hipotecario CGI
BBVA
Pto. Montt
01.2012 - 01.2014
- Cargo enfocado a la atención exclusiva y especializada para el financiamiento de créditos hipotecarios provenientes de clientes de las inmobiliarias de la zona, incluídos Puerto Varas y Osorno.
- Coordinar toda la parte operativa, Estudio de Títulos, Tasaciones Piloto, Escrituraciones, Garantías, entre otros.
- Cierre del negocio hipotecario y la venta de cuentas corrientes más los seguros involucrados, transfiriendo importante número de clientes a la red, donde la principal característica de la gestión es la rapidez en dar respuesta en todo el proceso.
Encargada Sucursal
IMPORTADORA CLARALUZ LTDA.
01.2011 - 01.2013
- Cargo responsable de todas las operaciones de la empresa, Producción, Administración, Contabilidad, Logística, RRHH, Desarrollo del Área Comercial (cartera de clientes).
Ejecutiva de Cobranza//Encargada de Adquisiciones
OPCIONES S.A.
01.2007 - 01.2011
- Responsable de apoyar la gestión de pago de facturas, control de provisiones, recaudación, control de documentación.
- Encargada de abastecer Sucursal de Puerto Montt, Temuco y Concepción; control de stock, Supervisión y Control de Ventas, logística, Validación Antecedentes cliente, enfoque a la disminución de costos, Licitaciones, Convenio Marco.
Jefa Administrativa y RRHH
FORESTAL ROBERTO LUDWIG SCHILLING
01.2004 - 01.2006
- Labores Administrativas-Contables, responsable de Administración RRHH, Ventas, Logística, Control de Stock-Producción, Trabajo en Equipo, Cumplimiento de Metas y Objetivos, Fujo de Caja, Cobranzas.
Formación
Ing. Civil Industrial -
Puerto MonttIng. en Administración de Empresas -
Universidad De Los Lagos
Enfatiza tus habilidades clave
- Elaboración de informes
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Profesionalidad
- Habilidades interpersonales
- Carácter resolutivo
- Resolución de conflictos
- Comunicación efectiva
- Orientación a objetivos
- Gestión de recursos
- Gestión del tiempo
- Flexibilidad
- Planificación y organización
- Resolución de problemas
- Capacidad de trabajo en equipo
- Optimización de procesos
- Pensamiento estratégico
Personalizado
Edad: 39
Cronología
Jefe de Oficina
Banco Bci
11.2023 - 10.2025
Jefe de Oficina
Banco Bci
08.2021 - 10.2023
Jefe de Oficina
Banco Bci
01.2020 - 07.2021
Jefe de Oficina
Banco Bci
08.2018 - 12.2019
Ejecutivo Negocios Banca Empresarios
Bci
12.2014 - 07.2018
Ejecutiva Banca Personas
BBVA
12.2013 - 01.2014
Ejecutivo Hipotecario CGI
BBVA
01.2012 - 01.2014
Encargada Sucursal
IMPORTADORA CLARALUZ LTDA.
01.2011 - 01.2013
Ejecutiva de Cobranza//Encargada de Adquisiciones
OPCIONES S.A.
01.2007 - 01.2011
Jefa Administrativa y RRHH
FORESTAL ROBERTO LUDWIG SCHILLING
01.2004 - 01.2006
Ing. Civil Industrial -
Ing. en Administración de Empresas -
Universidad De Los Lagos