Profesional con 10 años de experiencia en marketing, comunicación y planificación estratégica, además del desarrollo de investigación para productos y servicios. Mis habilidades se orientan al pensamiento estratégico, análisis de métricas, desarrollo de proyectos, relacionamiento con clientes y la investigación.
Overview
11
11
years of professional experience
Work History
Estratega Senior & Jefa de Estudios
GLOBAL
Las Condes, Chile (Remote)
05.2020 - 07.2024
Desarrollo de proyectos de investigación a segmentos de clientes bancarios, automovilísticos y consumo masivo
Liderazgo y supervisión de equipo de redes sociales
Supervisión de realización reportería de social listening asegurando la calidad de los entregables
Coordinación de proyectos con equipo multidisciplinario
Manejo de base de datos y métricas digitales.
Preparación y presentación de informes.
Consultorías de marca y comunicación.
Creación de estrategias de marca, comunicación y redes sociales
Liderazgo de licitaciones, campañas comunicacionales y acciones.
Desarrollo de workshops para clientes, tanto para creación de comunicación, como desarrollo de productos.
Realización de reportes de tendencias, consumidores y social listening
Marcas a cargo: BCI, MACH, Champion Dog/ Cat, LG, CCU, Carnes A Punto, GAC Motor, Chilexpress.
Planner Estratégica
CARDUMEN
04.2016 - 03.2020
Creación de estrategias de marca, comunicación y redes sociales.
Desarrollo campañas comunicacionales y acciones para marcas de consumo masivo.
Desarrollo de workshops para proyectos UX en rubro educacional con uso de metodología ágil
Consultorías de marca y comunicación rubro tecnológico y cuidado de personas mayores.
Revisión de reportería de analistas digitales y social listening.
Marcas a cargo: CMPC Ladysoft, CMPC Elite, CMPC Cotidian, Banco Estado, Consorcio, Masisa, Universidad Mayor, Coopeuch.
Analista Digital
GRUPOLINK
02.2015 - 04.2016
Monitoreo, sentimentalización y análisis del ecosistema digital de las marcas con Radian 6 y otros
Responsable de realizar informes y reportar mejoras, seguimientos y avances de acciones digitales.
Manejo de métricas digitales y perfomance de redes sociales.
Analista Digital
HAVAS GROUP
Santiago, Chile
01.2014 - 12.2014
Monitoreo, sentimentalización y análisis del entorno digital de las marcas con la herramienta Sysomos/Heartbeat
Responsable de realizar informes y reportar mejoras, seguimientos y avances de acciones digitales.
Manejo de métricas digitales y perfomance de redes sociales.
Education
Diplomado Comportamiento & Experiencia de Clientes -
Pontificia Universidad Católica
Santiago, Chile
11.2022
Diplomado Gestión de Marketing Digital & Métricas -
Jefa de estudios y orientadora educativa at Consejería de Educación, Formación Profesional y Universidades del Gobierno de CantabriaJefa de estudios y orientadora educativa at Consejería de Educación, Formación Profesional y Universidades del Gobierno de Cantabria
Jefa del Centro de Estudios y Gestión del Conocimiento at INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICAJefa del Centro de Estudios y Gestión del Conocimiento at INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA