Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
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Katherinne  Alcayaga robledo

Katherinne Alcayaga robledo

Vallenar ,Atacama

Resumen profesional

Asistente de caja amable y eficaz, con experiencia en el manejo de cajas registradoras y todo tipo de transacciones. Soy una persona enérgica y responsable, con habilidades para tomar pedidos y realizar cobros de forma rápida y precisa. Deseo contribuir a una empresa comprometida con la calidad de atención al cliente.

Profesional de caja servicial y de confianza con [Número] años de experiencia. Poseo una gran habilidad para gestionar pedidos, manejar terminales de pago con precisión y atender a los clientes con prontitud y eficacia. Busco un puesto con responsabilidad y posibilidades de crecimiento.

Auxiliar de caja con [Número] años de experiencia manejando cajas registradoras. Soy muy eficaz a la hora de gestionar pedidos y procesar pagos, y tengo una vocación genuina por ayudar a los clientes con sus necesidades. Busco unirme a un equipo dinámico y colaborador.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Estudiante de [Área de conocimiento] con un gran interés en [Producto o Servicio]. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

1
1
Certification

Experiencia

Peajista

Sacyr operacion y servicios S.A
Vallenar
08.2022 - Actual
  • Realización de cobro de peajes y entrega de tickets a conductores.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Apertura de la cabina de peaje y preparación de la caja registradora antes de cada turno.
  • Atención y respuesta a consultas y quejas de los usuarios de la vía.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
  • Interacción amable y eficiente con conductores para brindar información y asistencia.
  • Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
  • Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
  • Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
  • Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
  • Manejo de transacciones y cálculos precisos de pagos en efectivo y electrónicos.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
  • Colaboración con el equipo en turnos rotativos para asegurar cobertura continua.
  • Solución de problemas en situaciones de congestión y tráfico en la estación de peaje.
  • Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
  • Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
  • Elaboración de reportes diarios de recaudación y movimientos de vehículos.
  • Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
  • Cumplimiento de normativas de seguridad y procedimientos en la operación de peaje.
  • Identificación y reporte de vehículos sospechosos o en situación de emergencia.
  • Control de acceso en áreas restringidas para personal no autorizado.
  • Manejo de sistemas automatizados para el registro de vehículos en cabina de peaje.
  • Supervisión y mantenimiento básico de equipos y sistemas de cobro automatizado.
  • Elaboración de reportes diarios sobre el flujo de vehículos y recaudaciones.
  • Actualización constante de información sobre cambios en tarifas y normativas de tránsito.
  • Colaboración en tareas administrativas relacionadas con el peaje, cuando es necesario.
  • Capacitación continua en el uso de nuevas tecnologías aplicadas al sistema de peaje.
  • Atención personalizada a usuarios, brindando información sobre tarifas y rutas alternativas.
  • Gestión de cobro de tarifas de peaje según categoría de vehículo.
  • Uso de sistemas de comunicación interna para coordinar con otros peajistas y seguridad.
  • Participación en simulacros de emergencia y capacitaciones en seguridad laboral.
  • Seguimiento de procedimientos para el manejo de incidencias y reclamaciones de usuarios.
  • Realización de cierres de caja y arqueo de dinero al finalizar el turno.
  • Colaboración en el mantenimiento y limpieza del área de trabajo.
  • Cumplimiento de políticas de seguridad para la protección de fondos y valores.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Actitud positiva
  • Amabilidad
  • Amabilidad y simpatía
  • Adaptabilidad
  • Atención al público
  • Responsabilidad y eficiencia
  • Servicio al cliente
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Cordialidad y amabilidad
  • Excelencia en servicio al cliente
  • Manejo de caja registradora
  • Control de efectivo
  • Comunicación efectiva
  • Habilidades tecnológicas
  • Conteo de efectivo
  • Comunicación clara
  • Arqueos de caja
  • Proactividad y dinamismo
  • Capacidad multitarea
  • Atención al detalle
  • Precisión y eficiencia
  • Manipulación de mercancías
  • Resolución de conflictos
  • Gestión de inventario
  • Capacidad de permanecer sentado largos periodos
  • Cumplimiento estricto de protocolos
  • Manejo del estrés
  • Gestión precisa del efectivo
  • Contabilidad
  • Procesamiento de pagos
  • Embolsado de productos
  • Manejo de TPV y caja
  • Emisión de comprobantes de pago
  • Conciliación de cuentas de caja
  • Mantenimiento del equipamiento
  • Precisión y minuciosidad
  • Habilidad numérica
  • Emisión de comprobantes
  • Gestión de devoluciones
  • Gestión ágil de incidencias
  • Resolución de incidencias en máquinas

Diplomas

Administración y curso cajera bancaria

Cronología

Peajista

Sacyr operacion y servicios S.A
08.2022 - Actual
Katherinne Alcayaga robledo