Katiuska Villanueva
Santiago
Resumen profesional
¡Hola! soy Katiuska Villanueva, una profesional enfocada en el desarrollo y crecimiento de una empresa eficiente y comprometida con sus colaboradores. Busco integrarme a un equipo de trabajo exitoso y emprendedor, donde la cultura de la excelencia y la innovación sean fundamentales; mi objetivo es aportar activamente, utilizando mi experiencia y habilidades, con el fin de alcanzar el logro de metas empresariales. Mi personalidad se caracteriza por ser proactiva, dinámica, responsable y organizada, capaz de trabajar en ambiente de alta exigencia y comprometida con el logro de metas y objetivos.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
Experiencia
Guardia de seguridad
Hiper LTDA LIDER
2024.01 - 2024.12
- C.C.T.V
- Ronda de consumo
- Gama
Servicio de atención al cliente
Tottus
2021.01 - 2022.12
- Atención al cliente
- Emisión y anulación de notas de créditos
- Recepción e ingreso de productos
- Entrega de productos Falabella
- Devoluciones de productos
- Cajera
Cajera
Fas Trade Spa
2020.01 - 2021.12
- Atención al cliente
- Apertura y cierre de caja
- Arqueo de caja
- Solicitud y recepción de mercadería
Asistente de ventas
Rodamendez
2018.01 - 2019.12
- Recepción de llamadas
- Atención al cliente
- Apertura y cierre de caja
- Elaboración de cotizaciones
- Seguimiento de pedidos
Analista de Cobranzas
Seguros Carabobo (Incecar)
2013.01 - 2016.12
- Emisión y Recepción de cheques
- Elaboración de contratos de financiamiento
- Seguimiento de morosidad
- Informes de cuentas por cobrar
- Manejo de cartera de clientes
Formación
Tec. Superior en Administración de Aduanas - Administración y mercadeo
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo
Venezuela /2006 - /2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Buen trato al público
- Responsabilidad y ética profesional
- Vocación de servicio
- Atención a los detalles
- Vigilancia proactiva
- Control emocional
- Comunicación clara
- Analítica
- Microsoft Excel
- Escucha activa
- Tolerancia a la presión
- Planificación
- Organización
- Gran capacidad de observación
- Habilidades comunicativas
- Gestión de conflictos
Cronología
Guardia de seguridad
Hiper LTDA LIDER
2024.01 - 2024.12
Servicio de atención al cliente
Tottus
2021.01 - 2022.12
Cajera
Fas Trade Spa
2020.01 - 2021.12
Asistente de ventas
Rodamendez
2018.01 - 2019.12
Analista de Cobranzas
Seguros Carabobo (Incecar)
2013.01 - 2016.12
Tec. Superior en Administración de Aduanas - Administración y mercadeo
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo
/2006 - /2010