Encargado de barra organizado y con aptitudes de liderazgo. Habituado a supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de los productos y del servicio en el local.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
1
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year of professional experience
Experiencia
Encargado de bar
Hoteles Almasur
Santiago de Chile, Metropolitana
07.2023 - Actual
Mejora continua de la experiencia del cliente a través de feedbacks y sugerencias.
Optimización de la distribución del espacio y la decoración del local.
Supervisión de la limpieza y el mantenimiento general del establecimiento.
Coordinación de eventos y promociones especiales para aumentar las ventas.
Gestión de inventarios de bebidas, alimentos y suministros necesarios para el establecimiento.
Elaboración de menús y selección de productos ofrecidos en el bar.
Supervisión diaria de las operaciones del bar, asegurando un servicio de calidad.
Realización de los pedidos de bebidas, alimentos y suministros en general según las necesidades.
Revisión diaria del nivel de existencias de bebidas y comida para garantizar el buen desarrollo del servicio.
Mantenimiento del orden y limpieza en la barra para ofrecer un servicio excelente a los clientes.
Colocación de las bebidas alcohólicas en un lugar seguro y a la vista con existencias suficientes para reponer las botellas vacías.
Comprobación del estado de los grifos de cerveza y demás surtidores.
Coordinación del equipo de barra asignando tareas y formando a las nuevas incorporaciones.
Creación de un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
Consulta a los clientes para evaluar su satisfacción con el servicio.
Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria durante el servicio.
Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
Manejo de sistemas de cobro y facturación, incluyendo el cierre de caja.
Participación activa en reuniones de equipo para el desarrollo de nuevas propuestas de bebidas.
Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
Coordinación con el equipo de cocina para asegurar la calidad y tiempo de servicio.
Realización de tareas de limpieza diaria de la barra y áreas de trabajo adyacentes.
Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
Atención de solicitudes especiales de clientes para garantizar su satisfacción.
Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.
Asesoramiento a los clientes sobre las bebidas y alimentos disponibles.
Organizador de eventos - Bartender
Ruta del cóctel
Santiago de Chile, Metropolitana
03.2023 - 05.2023
Supervisión de montaje y desmontaje de eventos, garantizando el cumplimiento de plazos.
Participación activa en reuniones de equipo para el desarrollo de nuevas propuestas de bebidas.
Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria durante el servicio.
Elaboración de inventarios periódicos para control de existencias y detección de necesidades.
Supervisión de aprendices o personal nuevo en técnicas de barra y servicio al cliente.
Organización y mantenimiento del stock de bebidas, incluyendo su pedido y reposición.
Aportación de sugerencias para la mejora continua del servicio y la oferta del bar.
Implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar su finalización.
Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.
Asesoramiento a los clientes sobre las bebidas y alimentos disponibles.
Elaboración de todo tipo de cócteles, siguiendo las recetas con precisión.
Bartender
Holy Bread
Santiago de Chile, Metropolitana
10.2022 - 02.2023
Bartender experimentado en preparación y servicios en el bar.
Organización y mantenimiento del stock de bebidas, incluyendo su pedido y reposición.
Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
Realización de tareas de limpieza diaria de la barra y áreas de trabajo adyacentes.
Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.
Colaborador
Streat burger
Santiago de Chile, Metropolitana
07.2022 - 11.2022
Ayudante de cocina responsable de las siguientes funciones:
Planchero de Carnes
Armador de Hamburguesas
Cajero
Freidor de papas y pollos
Bodeguero
Mise en place
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.