Kevin Miranda Gutierrez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Mercaderista
Pepsico
Iquique, Tarapacá
06.2025 - Actual
- Optimización de la experiencia de compra para aumentar la satisfacción del cliente.
- Manejo de conflictos y resolución de problemas con clientes y empleados.
- Creación de estrategias de marketing y promoción de productos.
- Implementación de sistemas de punto de venta y gestión de inventarios.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Mercaderista y encargado de Sala
ICB Marco Polo
Iquique, Iquique
01.2023 - 03.2025
- Cumplimiento de las políticas corporativas y objetivos de venta.
- Diseño de estrategias para incrementar la satisfacción del cliente.
- Realización de inventarios periódicos para evitar desabastecimiento.
- Control y optimización de stock de alimentos y bebidas.
Mercaderista
Nestlé
Iquique, Iquique
01.2021 - 12.2022
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Sub encargado
Palettas Mall Plaza-Mall Zofri
Iquique
01.2020 - 12.2020
- Supervisión de equipos de trabajo para cumplir con los objetivos establecidos.
- Implementación de protocolos de servicio al cliente para mejorar la experiencia de compra.
- Realización de labores administrativas, incluyendo el manejo de documentación y reportes.
- Apoyo en la planificación y ejecución de inventarios, garantizando precisión en los registros.
- Control de la disponibilidad de insumos de trabajo y de su abastecimiento para garantizar la provisión de stock.
Vendedor Polifuncional
KFC
Iquique
01.2020 - 12.2020
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Atención y servicio al cliente.
Formación
Educación Básica - 1 Básico – 1 Medio
Liceo Pablo Neruda
Alto Hospicio 01.2008 - 01.2016
Educación Básica - 2 Medio-3 Medio
San Pedro
Alto Hospicio 01.2017 - 01.2018
Educación Básica - 4 Medio Párvulo
Diego Portales
Alto HospicioEnfatiza tus habilidades clave
- Buena organización
- Iniciativa
- Liderazgo y motivación
- Proactividad
- Capacitación de personal
- Orientación al cliente
- Comunicación fluida
- Organización eficiente de tareas
- Creatividad
- Aptitudes de marketing
- Comunicación eficaz
Personalizado
Edad: 24
Cronología
Mercaderista
Pepsico
06.2025 - Actual
Mercaderista y encargado de Sala
ICB Marco Polo
01.2023 - 03.2025
Mercaderista
Nestlé
01.2021 - 12.2022
Sub encargado
Palettas Mall Plaza-Mall Zofri
01.2020 - 12.2020
Vendedor Polifuncional
KFC
01.2020 - 12.2020
Educación Básica - 2 Medio-3 Medio
San Pedro
01.2017 - 01.2018
Educación Básica - 1 Básico – 1 Medio
Liceo Pablo Neruda
01.2008 - 01.2016
Educación Básica - 4 Medio Párvulo
Diego Portales