Lorena Vargas Espinoza

Gestionar y aumentar cartera de afiliados, fidelizando a los clientes existentes y captar nuevos ingresos.

Resolver necesidades que se puedan presentar a cada persona, ya sea mediante un cambio en su actual plan de salud u otros requerimientos que este tenga, entregando respuesta en tiempo y forma, todo esto cumpliendo con la normativa interna de la Isapre.

Desarrollar estrategia comercial efectiva para captar afiliados futuros, entregando propuestas de salud según necesidades. Esto mediante habilidad de escuchar a la persona, entender sus requerimientos y mediante estos, poder ofrecer la mejor alternativa que cubra esta necesidad.

Para lograr este objetivo se desarrolla mediante la conversación, preguntas claras y aclarando dudas de forma sencilla, tratando de generar un lazo de confianza y seguridad entre la persona y la Isapre.

Administrar cartera sobre 300 clientes, detectar y ejecutar nuevas oportunidades de negocios, realizando seguimiento y control de estos.

Crear nuevas estrategias de venta para llegar al mercado objetivo, mediante soluciones financieras, fidelización, bajo un perfil de clientes preferentes.

Realizar evaluaciones crediticias y asesoría en inversiones.

Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.

Administrar cartera sobre 400 personas, generadora de nuevas oportunidades y estrategias de negocios, encargada de la recepción y resolución de problemas.

Este puesto requiere de autogestión en nuevos negocios y alta capacidad de manejo de frustración, dado el trabajo bajo presión por cumplimiento de metas.

Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.

Detectar y ejecutar nuevas oportunidades de negocios, realizando seguimiento y control de estos.

Crear nuevas estrategias de ventas para llegar al mercado objetivo, mediante soluciones financieras y fidelización, bajo un perfil de clientes preferentes.

Generar y evaluar nuevos clientes, configurando negocios financieros, acordes a la situación y necesidades de estos, entregando soluciones bancarias propias de BCI.

Encargada de generar nuevos contactos en Universidades, según perfil solicitado por el Banco, segmento alto, otorgando diferentes productos acordes a los ofrecidos por la Banca.

Responsable del desarrollo e implementación del servicio y comunicación, entregado por la empresa hacia el público visitante del Mall.

Encargada de la evaluación de los créditos internos de la Universidad.

Optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.