Luis Rondon Amarista
Santiago,La cisterna
Resumen profesional
Profesional responsable y altamente competente. Me enfoco en la calidad, la eficiencia y la mejora de las operaciones, manteniendo altos estándares de desempeño y cumplimiento. Busco un nuevo desafío laboral con oportunidades de proyección y crecimiento.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Jefe de servicio
Comercial Orellana (copec)
Santiago , San Miguel
2024.04 - Actual
- Supervisión de personal en el área de servicio al cliente.
- Evaluación y seguimiento de los indicadores de calidad de servicio.
- Asesoramiento al personal en solución de problemas de los clientes.
- Control y seguimiento de los pedidos de los clientes.
- Capacitación y entrenamiento de personal en atención al cliente.
- Coordinación de la atención de los clientes en el local.
- Coordinación y supervisión de la limpieza y mantenimiento del local.
- Gestión de procesos de calidad de servicio en tiempo real.
- Diseño e implementación de políticas de seguridad y salud en el trabajo para el equipo a cargo.
- Resolución de conflictos internos y externos manteniendo relaciones laborales armónicas.
Auditor de inventarios
Comercial Hispano Chilena (CHC)
Santiago , Lampa
2020.10 - 2024.02
- Control y registro de los movimientos de mercancía en los inventarios.
- Conteo de la mercadería en persona o mediante métodos alternativos.
- Inspección visual del inventario para identificar productos dañados, obsoletos o de rotación lenta.
- Revisión y seguimiento de devoluciones a proveedores.
- Inspección y registro de las devoluciones pendientes de procesamiento.
Vendedor conductor
Cial alimentos (Labor grupal eirl)
Santiago, Pudahuel
2018.03 - 2020.09
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Despacho y entrega de mercaderías como conductor de camion
Formación
Criminologo - Criminologia
Instituto universitario de la policia cientifica
Caracas Técnico superior universitario en publidad - Mercadeo
Instituto universitario de tecnologia venezuela
Caracas Bachiller en Ciencias -
Liceo Carlos Soublette
Caracas 1994
Enfatiza tus habilidades clave
- Seriedad y responsabilidad
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Experiencia en atención al cliente
- Liderazgo de equipos
- Habilidad analítica y numérica
- Manejo de [Software]
- Atención al detalle
Cursos
Técnicas de seguridad en la operación de grúa horquilla y apiladores eléctricos
Técnicas de comunicación efectiva y resolución de conflictos
Técnicas de mejoramiento de la calidad de vida laboral
Manejo de factores protectores de bienestar psicosocial
Cronología
Jefe de servicio
Comercial Orellana (copec)
2024.04 - Actual
Auditor de inventarios
Comercial Hispano Chilena (CHC)
2020.10 - 2024.02
Vendedor conductor
Cial alimentos (Labor grupal eirl)
2018.03 - 2020.09
Criminologo - Criminologia
Instituto universitario de la policia cientifica
Técnico superior universitario en publidad - Mercadeo
Instituto universitario de tecnologia venezuela
Bachiller en Ciencias -
Liceo Carlos Soublette