LUIS RICARDO FERREIRA MERIÑO
Resumen profesional
Nací en La Serena, realicé mis estudios básicos, media y profesional, en la misma comuna de La Serena, con el objetivo de lograr estabilidad, que me permitirá tener un título profesional y así poder mejorar mi calidad personal y familiar. Objetivo el cual cumplí en el año 2019
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Encargado Programa Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias
Centro Salud Familiar (CESFAM)
La Serena
2024.10 - 2025.08
- Trabajador Social cumple un rol clave en la atención y orientación de usuarios dentro de instituciones públicas de salud, donde sus principales funciones son de Atender y Orientar a usuarios sobre tramites, beneficios y servicios disponibles, además de gestionar los reclamos, sugerencias, felicitaciones y consultas que se realizan de forma física y virtuales, la cual tiene por objetivo de registrar, analizar y canalizar las solicitudes para mejorar la calidad del servicio, así mismo tendrá que identificar y derivar a programas de acuerdo a las necesidades, el cual lo vincula con programas de salud, en la misma línea capacitar a los jefes de programa para mejorar la atención a la comunidad y de igual forma realiza redacciones de los requerimientos para posteriormente ser subidos a la paginas estatales, junto con realizar el registro mensual de estadísticas (REM).
- Agregar intervenciones sociales de manera transversal con otros programas como Participación, Promoción, Salud familiar Y el Programa de Atención Domiciliaria de Salud “PADS”
- Atención Primaria de Salud (APS), Las Compañías, La Serena.
Trabajador social/ Programa Quiero Mi Barrio MMVU
Municipalidad de Maipú
Santiago
2022.02 - 2024.07
- Experiencia en intervención comunitaria y gestión territorial, a través del desarrollo de diagnósticos participativos, fortalecimiento del tejido social y acompañamiento en la formulación e implementación del Plan de Gestión Social del barrio.
- Facilitación de procesos de participación ciudadana, articulación intersectorial con instituciones públicas y organizaciones sociales, enfoque en inclusión, equidad de género y sostenibilidad comunitaria.
- Trabajo en terreno, resolución de conflictos y promoción de liderazgos locales para la mejora integral de barrios vulnerables.
- Programa Quiero mi Barrio del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, Santiago.
Encargado Departamento de Bienestar
Hospital de Vicuña
Vicuña
2021.02 - 2021.11
- Trabajador Social Profesional, ejecutando el rol de encargado de las prestaciones de servicios de salud y beneficios sociales a sus funcionarios del Hospital del Vicuña.
- El cual tiene como objetivo gestionar las licencias médicas y el pago de estas; como lo es también trabajar en conjunto con hospital amigo, que pertenece a red salud, quien contempla la aplicación de algunas medidas, que son ratificadas por la ley de derechos y deberes de las personas en salud, iniciativas, iniciativa orientadas a la satisfacción usuaria y otras, que se enmarcan en la decisión del sector salud de brindar acompañamiento de las familias durante su proceso de hospitalización (visita diaria, alimentación asistida, acompañamiento nocturno
- Durante la realización del procedimientos y atención, así como también la información de entrega oportuna y de calidad sobre la situación de salud de la persona hospitalizada
- En procedimientos de atención, esto en conjunto con red salud.
- Como también, se trabaja en conjunto con el consejo consultivo, el cual se trabaja con la comunidad, que tiene como objetivo fortalecer las necesidades de los familiares hospitalizados, como por ejemplo generar dinero a través de bingos para la compra de un berlier para el descanso diario y nocturno de los familiares.
- Otra función es el ausentismo laboral, donde se supervisan los perdidos prolongados de licencias médicas de cada funcionario y se trabaja también en conjunto con red salud.
- Otro rol fundamental del profesional es realizar charlas, talleres, foros y difusión de las actividades a realizar, en coordinación en redes con instituciones públicas en salud, como el departamento de salud que pertenece a la Ilustre Municipalidad de Vicuña y otras comunas, Cesfam. Delegación Municipal, agrupaciones territoriales, funcionarios y colegas, pertenecientes al área de salud.
Trabajador social/Monitor social
Fundación Hogar de Cristo
2018.02 - 2020.12
- Profesional cumple el rol, el cual dentro de sus funciones es realizar la entrevista inicial para el ingreso de los participantes al programa.
- Se trabaja en conjunto con varias instituciones SENAMA, para lograr un cupo definitivo en un ElEAM, para algún adulto mayor no valente, como lo es también gestionar redes y coordinaciones en el área de salud junto con los CESFAM, para darle una pronta y digna atención, con el objetivo de mantener sus controles periódicos y/o urgencia, y carabineros en caso de algún episodio de violencia.
- Se participa en reuniones técnicas con el equipo de trabajo con el objetivo de realizar análisis de casos complejos que se puedan detectar en algún participante del programa.
- Generar talleres socioeducativos y de recreación con el objetivo de disminuir la depresión, angustia, ansiedad y estrés, además de generar charlas para mejorar la convivencia con sus compañeros, con el equipo de trabajo y con la comunidad donde residen, asimismo se realizan intervenciones en crisis de forma individual con el objetivo de superar el problema y recuperar el equilibrio emocional.
- Programa Betania, Atención a Personas en Situación de Calle.
Trabajador Social
Hospital de La Serena
La Serena
2021.01 - 2021.12
- Programa dirigido a atención de Participantes con problemas de salud mental
- Problemas psicosociales graves
- Complejas que son derivadas de la Atención Primaria (APS)
- Del Servicio de Atención Primaria de Urgencia de Alta Resolutividad.
- El Trabajador Social en un COSAM, Profesional encargado de la evaluación, intervención y acompañamiento psicosocial de pacientes con problemas de salud mental y sus familias.
- Experiencia en gestión de casos, articulación de redes intersectoriales, apoyo en beneficios sociales y acompañamiento a cuidadores.
- Desarrollo de actividades de Promoción, Prevención e Inclusión Comunitaria, contribuyendo a la rehabilitación e integración social de los pacientes.
- Centro de Salud Mental Comunitario (COSAM), dispositivo Especializado de la Atención en Primaria de la Salud (APS).
Formación
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Instituto Profesional AIEP
La Serena 2014.01 - 2019.01
Diplomas
- Consumo problemático de alcohol y drogas, Certifica Sence, Fundación Hogar de Cristo
- Certificación en el Registro social de hogares para personas en situación de calle, Subsecretaria del Ministerio de Desarrollo Social y Familia
- Enfoque de reducción de daños en la salud mental y laboral, Certifica Sence, Fundación Hogar de Cristo
- Reconocimiento de uso y efecto de administración de fármacos, Certifica Sence, Fundación Hogar de Cristo
- Pobreza, exclusión y enfoque de derecho, Certifica Sence, Fundación Hogar de Cristo
- Fortalecimiento y certificación de competencias laborales como Monitor social, Fundación Hogar de Cristo, Chile valora, Universidad Federico Santa María
Personalizado
6.687.516-1
Cronología
Encargado Programa Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias
Centro Salud Familiar (CESFAM)
2024.10 - 2025.08
Trabajador social/ Programa Quiero Mi Barrio MMVU
Municipalidad de Maipú
2022.02 - 2024.07
Encargado Departamento de Bienestar
Hospital de Vicuña
2021.02 - 2021.11
Trabajador Social
Hospital de La Serena
2021.01 - 2021.12
Trabajador social/Monitor social
Fundación Hogar de Cristo
2018.02 - 2020.12
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Instituto Profesional AIEP
2014.01 - 2019.01