LUVIA JOSEFINA RENGEL VELIZ.
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia organizativa y capacidad de gestión efectiva.
Destreza en atención al cliente y resolución de incidencias de manera eficiente.
Búsqueda activa de nuevas oportunidades laborales que permitan asumir responsabilidades.
Habilidades comunicativas sólidas enfocadas en la atención al cliente y relaciones interpersonales.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
MUCAMA
Hotel Garden suite
Santiago de Chile, Metropolitana
06.2022 - 09.2025
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
JEFE DE TIENDA
Asesoria Asemap Sps
Santiago de Chile, Metropolitana
11.2021 - 08.2022
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
CAJERA
NEWEN y G.P.S .Empresas de Servicios
Santiago de Chile, Metropolitana
10.2020 - 08.2021
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
- Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
Operario de limpieza de aseos
COMUNIDAD MARIO KREUTZBERGER
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2019 - 08.2020
- Reposición de papel higiénico, toallas, jabón y demás elementos de higiene personal.
- Limpieza de sanitarios aplicando los protocolos y procedimientos de desinfección e higiene.
- Limpieza de mamparas de ducha, espejos, ventanas, grifería, inodoros y piletas.
- Vaciado de contenedores y papeleras, y cambio de bolsas.
- Cuidado y mantenimiento de los equipos, herramientas y elementos de trabajo.
- Barrido y fregado mecanizado con líquido desinfectante mediante máquinas fregadoras.
- Solicitud de insumos de limpieza para el desempeño de las labores.
- Fregado manual y mediante equipos de paredes, suelos y juntas de baldosas y gres.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad, salud, higiene y disposición de desechos.
- Apoyo en actividades de limpieza de emergencia ante situaciones inesperadas.
- Uso adecuado de productos químicos de limpieza siguiendo protocolos de seguridad.
Formación
LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN - RECURSOS HUMANOS
UNIVERSIDAD SIMÓN RODRÍGUEZ
VENEZUELA 04.2002 - 09.2007
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Empatía
- Comunicación
- Organización
- Persona proactiva
- Liderazgo
- Habilidades sociales
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
MUCAMA
Hotel Garden suite
06.2022 - 09.2025
JEFE DE TIENDA
Asesoria Asemap Sps
11.2021 - 08.2022
CAJERA
NEWEN y G.P.S .Empresas de Servicios
10.2020 - 08.2021
Operario de limpieza de aseos
COMUNIDAD MARIO KREUTZBERGER
01.2019 - 08.2020
LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN - RECURSOS HUMANOS
UNIVERSIDAD SIMÓN RODRÍGUEZ
04.2002 - 09.2007