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LUZ RODRIGUEZ RUIZ

Resumen profesional

Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina (como secretaria, auxiliar contable, recepcionista, facturación, inventarios, cartera entre otros); Excepcionales capacidades de gestión documental, proactividad, flexibilidad, tención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.

Experiencia

ASISTE DE FACTURACION

IMPOVAR
SANTIAGO
  • Preparación de ajustes de facturación en casos de errores o devoluciones de clientes.
  • Análisis de procesos de facturación para identificar y corregir ineficiencias.
  • Coordinación con el departamento de ventas para asegurar la exactitud de la facturación.
  • Supervisión del ingreso de datos en el sistema de facturación asegurando su precisión.
  • Revisión de contratos y acuerdos con clientes para garantizar términos de facturación claros.
  • Manejo de software de facturación y bases de datos con atención al detalle.

AUDITOR, SUPERVISOR CALL CENTER

CHEVROLET CAMINOS
COLOMBIA
  • Redacción de informes con conclusiones de auditorías y recomendaciones.
  • Preparación de planes de auditoría y calendario de acciones.
  • Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
  • Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
  • Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
  • Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
  • Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.

EJECUTIVA EN MASIVO

KONECTA CHILE
SANTIAGO, CHILE
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

Asistente administrativo

INVERSIONES PORTUS
BOGOTA, COLOMBIA
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Manejo de la caja chica.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
  • Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
  • Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.

Formación

TECNICO GESTION CONTABLE Y FINANCIERA - FINANCIERA

UNIVERSIDAD ECCI
COLOMBIA

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Atención al público
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Cumplimiento de objetivos
  • Microsoft Office
  • Atención telefónica
  • Rapidez y eficiencia
  • Gestión administrativa
  • Organización del trabajo
  • Elaboración de informes
  • Proactividad y dinamismo
  • Gestión de facturas
  • Conocimientos de ofimática
  • Gestión de agendas
  • Uso experto de [Software]
  • Trabajo administrativo
  • Responsabilidad
  • Adaptabilidad
  • Buena comunicación
  • Actitud colaboradora

Cronología

ASISTE DE FACTURACION

IMPOVAR

TECNICO GESTION CONTABLE Y FINANCIERA - FINANCIERA

UNIVERSIDAD ECCI

AUDITOR, SUPERVISOR CALL CENTER

CHEVROLET CAMINOS

EJECUTIVA EN MASIVO

KONECTA CHILE

Asistente administrativo

INVERSIONES PORTUS

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