LUZMARINA SÁNCHEZ
Resumen profesional
Administradora de Empresas | Coordinación Administrativa | Ventas | Atención al Cliente | Marketing
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
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Language
8
8
years of professional experience
Experiencia
Gestión de Ventas de Servicios
Fitflow Servicios
2024.01 - 2026.01
- Atención y servicio al cliente.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Gestión de tareas y plazos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Elaboración de informes y reportes.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Coordinadora
Fitflow Supply
2018.01 - 2024.01
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
- Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización.
- Gestión de presupuestos y recursos financieros para la ejecución eficaz de proyectos.
- Uso eficiente de los recursos asignados para proyectos o tareas específicas.
- Desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y socios de la empresa.
- Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
Formación
Técnico en Administración de Empresas - mención Marketing
AIEP
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Organización y planificación
- Manejo de herramientas informáticas
- Gestión administrativa
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Persona proactiva
- Creatividad
- Habilidad para aprender
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Información adicional
Profesional en Administración de Empresas con mención en Marketing y más de 8 años de experiencia en coordinación administrativa, ventas y atención al cliente. Me caracterizo por mi organización, orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas de forma autónoma. Tengo experiencia en el uso de CRM, elaboración de cotizaciones, seguimiento comercial y coordinación de procesos administrativos. Busco aportar mis conocimientos en equipos de trabajo remotos, con compromiso, responsabilidad y aprendizaje continuo.
Competencias
- Gestión administrativa
- Atención al cliente
- CRM
- Microsoft Excel
- Google Workspace
- Microsoft Office
- Elaboración de cotizaciones
- Seguimiento comercial
- Coordinación de equipos
- Resolución de problemas
- Organización y planificación
- Comunicación efectiva
Herramientas
- Microsoft Excel
- Word
- PowerPoint
- Outlook
- Google Docs
- Google Sheets
- Canva
- Meta Business Suite
- WhatsApp Business
- CRM
Cronología
Gestión de Ventas de Servicios
Fitflow Servicios
2024.01 - 2026.01
Coordinadora
Fitflow Supply
2018.01 - 2024.01
Técnico en Administración de Empresas - mención Marketing
AIEP