¡Hola! Soy
LYLIAN WEBER ASENCIO
Resumen profesional
Profesional responsable y proactiva, con fuerte orientación al cliente y actitud positiva. Poseo sólidas habilidades analíticas, alta capacidad de adaptación y experiencia en áreas comerciales, administrativas y contables.
Datos destacados
10
years of professional experience
4
years of post-secondary education
Experiencia
Verisure Chile SPAProvidencia, Santiago
Marketing y Operaciones
01.2022 - 04.2026
Resumen laboral
- Autentificar sistemas internos y la correcta configuración técnica de las nuevas cuentas.
- Gestionar con las distintas áreas de la compañía la resolución de inquietudes o dificultades técnicas que el cliente pueda presentar.
- Realizar labores administrativas, incluyendo el ingreso de datos, verificación de documentación y respaldo de información en los sistemas internos
- : Realizar un seguimiento a los casos de clientes para asegurar respuestas satisfactorias dentro de los plazos establecidos.
- Fidelización al cliente.
- Manejo de correo y correspondencia.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Clínica Dental Dra. Karla VenegasProvidencia, Santiago
Recepcionista
01.2022 - 12.2022
Resumen laboral
- Recibir, informar y guiar a los pacientes.
- Responder llamadas, correos y correspondencia.
- Llevar registro y ocuparse del calendario de citas y reserva de sala, de la lista de contactos y de los pagos recibidos y enviados.
Kipling (Komax)Vitacura, Santiago
Vendedora
01.2017 - 12.2021
Resumen laboral
- Atención al cliente (brindar asesoría y fidelizar al cliente).
- Manejo de caja (apertura, cierre y cuadratura).
- Control de inventario.
Consultorio BicentenarioRenca, Santiago
TENS
01.2016 - 12.2016
Resumen laboral
- Ejecución de procedimientos básicos de enfermería y en acciones de promoción, protección, recuperación y rehabilitación del individuo, familia y comunidad.
- Sala ERA, tratamientos y Farmacia.
Formación
Universidad Tecnológica de Chile (INACAP)Santiago
Técnico de nivel superior from Enfermería
01.2013 - 12.2016
Enfatiza tus habilidades clave
Microsoft Office
SBN
PROTÓN
INFOPOINT
Personalizado
- Número de identificación: 17.067.735-8
- Edad: 33
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Marketing y Operaciones
Verisure Chile SPA
01.2022 - 04.2026
Recepcionista
Clínica Dental Dra. Karla Venegas
01.2022 - 12.2022
Vendedora
Kipling (Komax)
01.2017 - 12.2021
TENS
Consultorio Bicentenario
01.2016 - 12.2016
Universidad Tecnológica de Chile (INACAP)
Técnico de nivel superior from Enfermería
01.2013 - 12.2016