Ximena Villalobos Tapia
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención a las personas, familia y comunidad. Incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Además de ser comprometida, con gran capacidad para el análisis de problemas sociales, la gestión de recursos, y organización de estrategias de integración y intervención socio comunitaria.
Datos destacados
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Trabajadora Social
Municipalidad de Tocopilla
Tocopilla, II región
2024.03 - 2026.05
- Coordinadora Centro Integral Municipal de Discapacidad e Inclusión.
- Contacto con los usuarios a través de entrevistas, llamadas y visitas domiciliarias si corresponde.
- Reuniones de planificación, coordinación y evaluación con los equipo de trabajo.
- Registro y gestión documental, elaboración de informes y procesamiento de trámites.
- Desarrollo de actividades orientadas a la mejora de la calidad de vida de las personas.
- Gestión y coordinación de programas, elaboración y ejecución de planes de bienestar social.
- Realización de evaluaciones sociales para la identificación de necesidades y recursos de los usuarios.
- Coordinacion con equipo multidisciplario.
- Elaboración de informes sociales detallados para organismos gubernamentales y no gubernamentales.
- Implementación de estrategias de inclusión social para personas con discapacidad.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para la gestión de casos complejos.
- Participación en la planificación y ejecución de talleres educativos y de sensibilización.
- Coordinación con redes de apoyo local e internacional para el desarrollo de programas de ayuda.
- Derivación de casos que requieran atención especial a los profesionales correspondientes.
- Acompañamiento personalizado a pacientes y apoyo con sus necesidades diarias.
- Diseño y ejecución de programas de apoyo e integración social.
Administrativo en salud
Hospital Marcos Macuada
Tocopilla, II Region
2013.12 - 2024.03
- Procesamiento de órdenes médicas y seguimiento de resultados de pruebas diagnósticas.
- Elaboración y mantenimiento actualizado de historiales clínicos de pacientes.
- Archivo y gestión documental conforme a normativas de confidencialidad y protección de datos.
- Atención telefónica y personal a pacientes, resolviendo dudas y facilitando información.
- Manejo de sistemas informáticos específicos del sector salud.
- Gestión de agendas y citas para consultas médicas y procedimientos clínicos.
- Atención a llamadas telefónicas y a consultas via correo electrónico.
- Recepción y orientación de pacientes en el centro médico.
- Coordinación organizativa del proceso asistencial.
- Obtención de datos que ofrezcan al hospital información sobre la demanda existente y la actividad asistencial realizada.
- Colaboración con médicos, especialistas y profesionales del sector.
- Solicitud de pedidos de material y suministros para el área de trabajo.
Formación
Trabajador Social - Social
Instituto Profesional Latinoamericano de Comercio Exterior
Santiago de Chile, RM 2020.03 - 2023.09
Enfatiza tus habilidades clave
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Compromiso social
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Trabajo en equipo
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Escucha activa
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Actitud resolutiva
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Comunicación clara y eficaz
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Planificación y organización eficiente
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Trabajo en red
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Realización de entrevistas
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Colaboración interdisciplinaria
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Vocación de servicio
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Compromiso con la comunidad
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Habilidades de mediación
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Planificación estratégica
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Evaluación y diagnóstico
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Empatía
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Habilidades interpersonales
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Capacidad de mediación
-
Gestión de archivos
Diplomas
- Diplomado en Salud Publica (mayo 2026).
- Curso "Prevención de la Dependencia en NNA: Enfoque para el desarrollo Integral"(abril 2026)
- Curso de "Actualización del Sistema de Integración de la Protección y Garantías de los Derechos de la Niñez y Adolescencia en Chile(Septiembre 2025).
- Curso Salud Mental en atención Primaria de Salud( marzo 2025).
- Curso Gestión Social Local-Modulo Base( ministerio desarrollo social Septiembre 2024).
- Curso Calidad y Trato Usuario(diciembre 2023)
- Curso "Jornada Regional y mejora de procesos en GES"(octubre 2023).
- Curso "Modelo de Atención Integral en Salud" (octubre 2023).
- Diplomado en Bienestar Social de las Organizaciones (noviembre 2022).
- Diplomado en Mediación (mayo 2022).
- Diplomado Gestión de Redes Sociales (septiembre 2022).
- Diplomado en Gestión Social, Cultural y Comunitaria (septiembre 2021).
Cronología
Trabajadora Social
Municipalidad de Tocopilla
2024.03 - 2026.05
Trabajador Social - Social
Instituto Profesional Latinoamericano de Comercio Exterior
2020.03 - 2023.09
Administrativo en salud
Hospital Marcos Macuada
2013.12 - 2024.03