María Antonieta Zúñiga Velásquez
Resumen profesional
Trabajadora con amplia experiencia en atencion de publico, manejo de dinero, control de caja , labores administrativas y servicio al cliente, desempeñándose tanto en el sector privado como en el ámbito municipal.
Capacidad para trabajar bajo presión, puntualidad y compromiso laboral.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Cajera Municipal
Ilustre Municipalidad de Puerto Varas
Puerto Varas
02.2020 - Actual
- Atención directa y personalizada a público.
- Recaudación de pagos municipales.
- Manejo de caja diaria y cuadraturas.
- Registro, control y respaldo de documentación.
- Emisión de comprobantes y validación de pagos.
- Cumplimiento de normativas y procedimientos internos.
- Apoyo en labores administrativas del departamento.
Cajera administrativa
Serviteca Neumann
Puerto Varas
03.2017 - 01.2020
- Atención al cliente.
- Manejo de cajas y pagos.
- Emisión de boletas / facturas
- apoyo en labores operativas y administrativas.
- Gestión y cuadre diario de la caja, asegurando la exactitud en todas las transacciones.
Supervisora de tienda
Servicentro Shell
Puerto Montt
03.2015 - 12.2016
- Responsable de coordinar y supervisar las operaciones de la tienda, seleccionar al personal y planificar los turnos de trabajo.
- Gestión de inventarios e implementación de procesos para garantizar unos niveles de stock adecuados.
- Recepción de mercadería y control del cumplimiento de los procesos y políticas de calidad de la compañía.
- Apoyo en los turnos de Caja.
croupier
Casino Dreams
Puerto Varas
06.2005 - 03.2014
- Dirección y control de mesas de juegos.
- Manejo responsable y preciso de dinero y fichas.
- Atención directa a clientes en un entorno de alta exigencia.
- Cumplimiento estricto de normas, procedimientos y protocolos internos.
- Trabajo bajo presión y en sistema de turnos rotativos.
- Mantención de conducta profesional, ética y confidencialidad
- Trabajo coordinado con supervisores y equipo de sala.
Formación
Enseñanza Basica -
Colegio Felmer Niklitschek
Puerto Varas /1990 - /1998
Educación Media -
Liceo Pedro Aguirre Cerda
Puerto Varas /1999 - /2002
Ayudante Contador -
Liceo Pedro Aguirre Cerda
Puerto Varas /2003 - /2003
Orientación al cliente -
Sence
Puerto Montt /2015 - /2015
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad y probidad
- Responsabilidad y eficiencia
- Atención al público
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Compromiso Laboral y estabilidad
- Trabajo en equipo y colaboración
- Comunicación clara y trato respetuoso con los usuarios
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
Cajera Municipal
Ilustre Municipalidad de Puerto Varas
02.2020 - Actual
Cajera administrativa
Serviteca Neumann
03.2017 - 01.2020
Supervisora de tienda
Servicentro Shell
03.2015 - 12.2016
croupier
Casino Dreams
06.2005 - 03.2014
Enseñanza Basica -
Colegio Felmer Niklitschek
/1990 - /1998
Educación Media -
Liceo Pedro Aguirre Cerda
/1999 - /2002
Ayudante Contador -
Liceo Pedro Aguirre Cerda
/2003 - /2003
Orientación al cliente -
Sence
/2015 - /2015