María Eugenia Contreras Alarcón

Registro y control de horarios: Mantiene un registro detallado de las entradas, salidas y descansos de los colaboradores, mediante el sistema en uso, puede ser Bnovos y/o Workera.

Gestión de ausencias: Se encargará de registrar las ausencias, ya sean por enfermedad, vacaciones, permisos u otros motivos. Esto incluye la actualización de bases de datos y la correcta justificación de ausencias.

Elaboración de informes: Prepara informes periódicos sobre el estado de la asistencia, reporte de atrasos, HE, entre otros.

Seguimiento de incidencias: Si hay alguna irregularidad en la asistencia, como retrasos recurrentes o ausencias no justificadas, el administrativo deberá reportar y hacer un seguimiento.

Ingresos del Personal en GeoVictoria y BUK.

Generación de Contratos y Anexos.

Beneficios y Convenios.

Moras presuntas.

Reporte de KPI.

Anexos Administrativos.

Resolución de Dudas o Problemas.

Apoyo en el Área.

Control de documentos pendientes de firma.

• Publicar y difundir ofertas laborales sobre cargos masivos operativos y comerciales para atraer un alto volumen de postulantes adecuados al perfil requerido.
• Revisar y filtrar Currículims sobre postulaciones recibidad para identificar candidatos que cumplan con los requisitos del cargo.
• Realizar entrevistas telefónicas, virtuales o presenciales sobre candidatos preseleccionados para evaluar competencias y motivaciones laborales.
• Coordinar las entrevistas con el área comercial dando seguimiento al feedback para poder seguir el flujo de ingreso.
• Coordinar entrevistas con áreas solicitantes sobre los candidatos más idóneos, para facilitar el cierre eficiente de los procesos.
• Llevar el registro y seguimiento de procesos de reclutamiento mensual, abordando tareas administrativas instruidas por jefatura.
• Entregar reporte solicitado por jefatura en control de proceso mensual de agente de ventas,

• Administrar el proceso de reloj control
• Apoyo en proceso de remuneraciones y Cierre mensual (Recepcionar, clasificar, y archivar la documentación que ingrese para el proceso).
• Ingresar en sistema y mantener actualizados los datos como: Vacaciones, Licencias Medicas, Pacto de Horas Extras, Ausencias, Permisos)
• Mantener la documentación de cada trabajador actualizada (Fisica y digital)
• Apoyo a los empleadores en varios temas relacionados con el área como permisos, vacaciones, beneficios, solución de problemas.
• Proporcionar soporte y apoyo en todas las actividades relacionadas con el área.
• Apoyo en el proceso de reclutamiento y selección e Ingreso de personal brindando soporte en todo su ciclo.
• Inducciones
• Apoyo en confección de contratos, finiquitos, anexos.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas legales.
• Acudir a la gestión de trámites legales a notaría.

• Legajos
• Crear altas y bajas en PeopleSoft
• Modificar datos personales, datos bancarios, datos previsionales, vacaciones.
• Descargar reportes
• Generar contratos y anexos, capacitacion, ODI, RIOHS y otros documentos
• Finiquitos con y sin monto
• Crear usuario en Geovictoria para realizar marcajes, registro de permisos, vacaciones, LM.
• Crear planilla maestra con toda la información del colaborador tantos activos como inactivos
• Especificaciones por cliente: Crear documento con todas las especificaciones de cartera de clientes asignados.
• Cartas por Necesidades de la empresa, vencimiento de contrato, No concurrencia, etc.

• Reloj Control de Asistencia
• Control de Pendientes de Firma de Documentos de los colaboradores
• Legajos
• Cartas de Término (Vencimiento de contrato, Necesidades de la Empresa, Mutuo Acuerdo, No Concurrencia)
• Legajos
• Tramites en AFC, DT, Previred
• Entrega de Liquidaciones de Sueldo
• Resolver incidencias de los colaboradores
• Crear carpetas físicas y digitales para auditoria interna
• Comunicación con supervisores, jefe de operaciones, coordinador nacional
• DIAT y DIEP
• Finiquitos con Monto y Sin Monto
• Solicitud de Finiquitos
• Solicitud de Pago de Finiquitos por Transferencia
• Reembolso Gasto Notarial
• Registro de Permisos, Vacaciones, LM en Geovictoria y PeopleSoft
• Realizar bajas en sistemas.

• Enrolamientos: Realizar enrolamientos a gestores de ventas de la cuenta Haleon, en distintas salas donde tenemos nuestros puntos de atención.
• Generar OT de transporte: Realizar creación y seguimiento a envío de regiones a través de la plataforma Chilexpress.
• Carga Horaria: Realizar cambios de horarios a través de la plataforma Nearway para el correcto funcionamiento de la operación diaria.
• Envío de Reportes: Realizar envío de reportes a jefes zonales por parte de los gestores con el fin de llevar un control en las marcaciones como también en la realización de formularios.
• Presentación incidencia de formularios: Semanalmente se realiza reunión con todo el equipo del área de operaciones, en dónde se realizaba una presentación de indicadores por cumplimientos e incumplimientos de formularios.
• Credenciales: Realizar envíos de credenciales semanalmente a todo personal nuevo que llegara a trabajar en el área de operaciones (Jefe zonal, coordinador nacional, gestores, administrativos)
• Marcaciones manuales: Realizar marcaciones manuales con el fin de llevar un control ya sea porque el gestor se le olvidó marcar o tuvo alguna dificultad para marcar.
• Armado y envío de cajas a Zonales de RM y Regiones: Semanalmente se realiza armado y envío de cajas con productos a Jefes Zonales.

• Apoyar a los operadores en la liquidación de siniestros de vidrios
• Apoyo en la gestión de cotizaciones
• Apoyar solicitudes de clientes
• Apoyar solicitudes de clientes
• Apoyar análisis de solicitudes internas (liquidadores y otros)
• Realizar cualquier otra actividad de la sucursal de índole similar a las anteriores que su jefe requiera

• Apoyo en Contabilidad
• Cuadrar libros contables
• Archivar Documentos
• Manejo de cuentas corrientes
• Transacciones bancarias
• Pago a proveedores con cheques
• Conciliaciones bancarias

• Control de los vehículos en taller mediante planilla Excel
• Verificar estado de los vehículos (Desabolladura, Pintura, Lavado, etc)
• Recibimiento de respuestos externos
• Ver el estado de los respuestos internos a través de la página MundoNet
• Ayudar con la información de los estados de los vehículos a los recepcionistas ya sea por el número de cono, patente, número de orden
• Devolución de repuestos.
• Agendamiento de vehículos
• Atención al cliente
• Contacto con los liquidadores de las siguientes compañías de seguros (HDI. Zenit, Consorcio, Liberty, BCI, Renta Nacional, RSA, Consorcio)
• Actulizar el estado de los vehículos
• Control de vehículos Rent a Car
• Asignar trabajo a maestros
• Actualizar estado de repuestos
• Inventario de Vehículos en Taller
• Cartas de Pérdida Total
• Evaluación de Siniestros
• Agendamiento de Presupuestos Particulares
• Recepción de Vehículos
• Elaboración de presupuestos
• Solución de problemas a clientes conflictivos.
• Apoyo en tareas generales de la oficina.