Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Disponibilidad
Cronología
Generic
María José  Ramírez
Busco trabajo

María José Ramírez

Santiago,Región Metropolitana

Resumen profesional

Resolución de problemas y alta responsabilidad. Amabilidad y buen trato. Experiencia en atención a clientes. Conocimientos avanzados en microsoft office. Secretaria titulada año 2003. Fotógrafa profesional titulada año 2007.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

25
25
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Ventas ( independiente)

Independiente
Santiago, Región Metropolitana
03.2020 - 12.2025

Trabajo independiente (emprendimiento) en ventas de ropa a través de internet (redes sociales)

  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Clases particulares (independiente)

Independiente
Santiago, Región Metropolitana
03.2016 - 12.2019

Clases particulares para niños de básica ( clases individuales).

Desarrollo de proyectos a niños de entre 8 a 12 años aproximadamente.

Clases realizadas específicamente: matemáticas, lenguaje, Historia, ciencias,.

Corredora de propiedades

BerriosZegers
Santiago, Región Metropolitana
06.2014 - 09.2015
  • Me desempeñé en el área de gestión inmobiliaria en una corredora de propiedades.
  • Gestión de arriendos y ventas de propiedades
  • Atención y asesoría a clientes (compradores, arrendatarios y propietarios)
  • Publicación de propiedades en portales inmobiliarios
  • Coordinación de visitas y seguimiento de clientes
  • Elaboración de contratos de arriendo
  • Administración de cartera de propiedades
  • Negociación de condiciones entre partes

Asistente de Ventas

BiosLab
Santiago, Región Metropolitana
03.2012 - 05.2012
  • Asistente en cotizaciones y ventas de productos de laboratorios. (Reemplazo)
  • Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
  • Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
  • Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
  • Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
  • Registro y control de transacciones, asegurando la correcta emisión de recibos.
  • Atención a consultas sobre precios, disponibilidad y cotizaciones de productos.
  • Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.

Secretaria administrativo

Estudio Jurídico
Santiago, Región Metropolitana
08.2008 - 12.2008
  • Reemplazo
  • (Jurídica)
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
  • Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
  • Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
  • Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
  • Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
  • Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
  • Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.

Secretaria Recepcionista

Empack
Santiago, Región Metropolitana
12.2007 - 12.2008
  • Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
  • Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivados al área y personal correspondiente.
  • Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.
  • Recepción cordial de visitantes y conducción a la oficina correspondiente.
  • Realización de tareas especiales asignadas por el superior inmediato.
  • Realización y recepción de pedidos de proveedores.
  • Actualización y organización de los archivos físicos y digitales de la empresa.
  • Recepcion de facturas, boletas de compras y comprobantes de viáticos.
  • Registro del ingreso y la salida de personal, visitantes y proveedores.
  • Búsqueda de información y recabamiento de datos solicitados por los superiores.
  • Recepción y envío de documentos y correspondencia de forma eficaz.
  • Información a los clientes, dando respuesta y seguimiento a sus consultas según corresponda.

Secretaria administrativo

Cafeteria Mami
Santiago, Región Metropolitana
04.2005 - 04.2007
  • Administración
  • (Alimenticia)
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
  • Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
  • Supervisión de inventarios y control de suministros de oficina.
  • Asistencia en la preparación de presupuestos y seguimiento de gastos.

Freelence

Fotografía
Santiago, Región Metropolitana
01.2006 - 02.2007
  • Trabajos independientes a medios escritos
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Desarrollo de proyectos y programas.

Coordinadora de ventas

Instituto Byte Perfect Ltda.
07.2003 - 03.2005
  • Coordinación de programas y matriculas.
  • (Educación)

Producción de materiales

Alekos&House
Santiago, Región Metropolitana
02.2001 - 06.2003
  • Terminaciones y detalles de los diseños en poliestireno
  • Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
  • Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
  • Empaquetado y almacenamiento de productos.
  • Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
  • Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
  • Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
  • Ejecución precisa de las instrucciones recibidas y las órdenes de fabricación.
  • Selección de materiales y preparación de materias primas para la producción.
  • Cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos laborales.

Formación

Fotógrafa Periodística y Publicitaria - Fotografía

Instituto Profesional Los Leones
Santiago
03.2005 - 05.2007

Secretaria Administrativo - Secretariado

Instituto Byte Perfect Ltda.
Santiago
03.2001 - 05.2003

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas y alta responsabilidad
  • Amabilidad y buen trato
  • Experiencia en atención a clientes
  • Conocimientos avanzados en Microsoft Office
  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Empatía
  • Comunicación
  • Persona proactiva
  • Motivación
  • Liderazgo
  • Creatividad
  • Habilidades sociales
  • Orientación al cliente

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología

Ventas ( independiente)

Independiente
03.2020 - 12.2025

Clases particulares (independiente)

Independiente
03.2016 - 12.2019

Corredora de propiedades

BerriosZegers
06.2014 - 09.2015

Asistente de Ventas

BiosLab
03.2012 - 05.2012

Secretaria administrativo

Estudio Jurídico
08.2008 - 12.2008

Secretaria Recepcionista

Empack
12.2007 - 12.2008

Freelence

Fotografía
01.2006 - 02.2007

Secretaria administrativo

Cafeteria Mami
04.2005 - 04.2007

Fotógrafa Periodística y Publicitaria - Fotografía

Instituto Profesional Los Leones
03.2005 - 05.2007

Coordinadora de ventas

Instituto Byte Perfect Ltda.
07.2003 - 03.2005

Secretaria Administrativo - Secretariado

Instituto Byte Perfect Ltda.
03.2001 - 05.2003

Producción de materiales

Alekos&House
02.2001 - 06.2003
María José Ramírez