Profesional con grandes aptitudes de gestión y liderazgo. Mi visión innovadora, mi dirección precisa y mi capacidad de coordinar equipos me permiten maximizar la eficiencia operativa y promover un entorno laboral colaborativo y orientado a resultados. Deseo proponerme nuevas metas y demostrar mi valor en un ámbito empresarial desafiante.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Operations Assistant Director Vida
Principal Compañía Seguros
Santiago, Metropolitana
11.2021 - Actual
Gestión y administración de los recursos materiales, administrativos y humanos.
Dirección y ejecución del plan estratégico de la empresa.
Supervisión y control de las operaciones diarias para garantizar eficiencia y calidad.
Evaluación del desarrollo y los resultados de las actividades del personal a cargo.
Implementación de proyectos y establecimiento de objetivos y metas.
Establecimiento y desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y otras partes interesadas.
Análisis de resultados comerciales de acuerdo con los objetivos y proyecciones, y reajuste de metas.
Establecimiento de los procedimientos y normas de la empresa, y control de su cumplimiento.
Dirección de la administración financiera, contable y presupuestaria del área a cargo.
Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos organizacionales.
Desarrollo e implementación de proyectos de mejora continua en procesos productivos.
Implementación de tecnologías de información para mejorar la eficiencia operativa.
Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
Jefe Desarrollo Operacional
Principal Compañía Seguros
Santiago, RM
06.2017 - 11.2021
Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
Analista Oficina de Proyectos
Banco Security
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2012 - 04.2017
Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
Propuesta de soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
Diseño e implementación de protocolos estandarizados para optimizar procesos.
Seguimiento del ciclo de calidad en las tareas y procesos definidos.
Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.
Identificación, evaluación y control de los riesgos inherentes a las actividades de la empresa.
Implementación de mejoras en procesos basándose en análisis cuantitativos y cualitativos.
Coordinación con departamentos de TI para la integración de nuevas herramientas analíticas.
Análisis de riesgos y elaboración de planes de contingencia para proyectos críticos.
Participación en la definición de KPIs y métricas claves para seguimiento de objetivos.
Supervisión de procesos de calidad y auditorías internas para garantizar el cumplimiento de normativas.
Elaboración de planes de acción para lograr los objetivos establecidos.
Colaboración con los directores de departamento para mejorar la eficiencia operativa.
Definición de metodologías de trabajo más eficientes.
Director of The Centre of Influence -Nova Vida en South Luanda and Cabinda MissionDirector of The Centre of Influence -Nova Vida en South Luanda and Cabinda Mission
Administrative Assistant to the Director & Assistant Director of Operations en Phoenix AirAdministrative Assistant to the Director & Assistant Director of Operations en Phoenix Air