Marcela Del Pilar Aguilera quintana

• Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
• Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
• Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
• Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
• Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
• Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
• Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
• Información al superior sobre el avance de los contactos, reportes e ingresos.
• Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
• Seguimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos de ventas trazados por la empresa.
• Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
• Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
• Gestión de negociaciones y cierre de contratos con nuevos clientes.
• Análisis de la competencia para ajustar estrategias y mejorar la posición en el mercado.
• Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados frente a objetivos.
• Uso de plataformas digitales para la prospección y captación de clientes.
• Manejo de sistemas CRM para la gestión eficiente de los clientes.
• Ejecución de campañas de email marketing dirigidas a segmentos específicos de clientes.
• Implementación de estrategias de venta para aumentar la cartera de clientes.
• Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
• Coordinación con el equipo de marketing para crear material promocional efectivo.
• Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
• Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
• Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
• Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.

• Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
• Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
• Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
• Registro y control de transacciones, asegurando la correcta emisión de recibos.
• Reposición y organización de productos en el punto de venta.
• Atención a consultas sobre precios, disponibilidad y cotizaciones de productos.
• Asesoramiento al cliente y trato personalizado a lo largo del proceso de venta.
• Cuidado del espacio de trabajo y mantenimiento de un entorno organizado.
• Monitoreo posventa garantizando servicio de calidad y satisfacción del cliente.
• Apoyo administrativo general al equipo de ventas.
• Preparación y participación en eventos y ferias comerciales.
• Apoyo en la implementación de estrategias de ventas y promociones.
• Manejo de reclamaciones y resolución de incidencias de clientes.
• Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
• Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
• Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
• Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.

• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
• Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
• Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
• Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
• Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
• Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
• Preparación y presentación de reportes de ventas e informes solicitados.
• Utilización de CRM para la gestión eficiente de la información de los clientes.
• Desarrollo de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de venta mensuales.
• Elaboración de informes de ventas y proyecciones de resultados futuros.

• Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
• Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
• Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
• Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
• Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
• Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
• Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
• Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
• Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
• Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
• Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
• Información al superior sobre el avance de los contactos, reportes e ingresos.
• Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
• Seguimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos de ventas trazados por la empresa.
• Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
• Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
• Gestión de negociaciones y cierre de contratos con nuevos clientes.
• Participación en la planificación de estrategias de ventas a nivel regional.
• Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes clave.
• Manejo de sistemas CRM para la gestión eficiente de los clientes.
• Implementación de estrategias de venta para aumentar la cartera de clientes.
• Ejecución de campañas de email marketing dirigidas a segmentos específicos de clientes.
• Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
• Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.

• Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
• Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
• Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
• Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
• Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
• Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
• Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
• Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
• Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar condiciones favorables para la empresa.
• Análisis de mercados y competencia para identificar oportunidades de negocio y amenazas.
• Manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
• Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
• Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
• Seguimiento y gestión del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre del acuerdo.
• Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.
• Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.
• Diseño de estrategias comerciales y de ventas en base a estudios de la competencia y el mercado.
• Consecución de los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.

• Elaboración de reportes de ventas para evaluar resultados y ajustar estrategias.
• Planificación de rutas comerciales para optimizar visitas a clientes potenciales.
• Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
• Uso de CRM para el seguimiento detallado de clientes y prospectos.
• Gestión de cartera de clientes para maximizar ventas y fidelización.
• Coordinación de reuniones con potenciales clientes para presentar productos o servicios.
• Negociación de contratos y acuerdos comerciales para cerrar ventas importantes.
• Colaboración con el equipo de marketing para generar material de ventas impactante.
• Creación de propuestas de valor agregado para diferenciar en el mercado.
• Desarrollo e implementación de planes comerciales para alcanzar objetivos de ventas.
• Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
• Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
• Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
• Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
• Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
• Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
• Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
• Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
• Diseño de estrategias comerciales y de ventas en base a estudios de la competencia y el mercado.
• Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
• Ofrecimiento de soluciones de valor a los clientes en base a sus necesidades.

• Asistencia y apoyo a jefes de obra y profesionales involucrados en las tareas específicas solicitadas.
• Formación de equipos de trabajo y cooperación en el desempeño de la tarea.
• Mantenimiento del orden del área de trabajo, retiro de escombros y prevención de potenciales riesgos.
• Reunión con el cliente para determinar sus necesidades y objetivos y elaborar el presupuesto para el trabajo.
• Organización de los suministros en el sitio de obra y control del inventario de materiales.
• Lectura e interpretación de planos e instrucciones de obra.
• Gestión del presupuesto disponible para la adquisición de materiales, y trato con proveedores.
• Reporte al supervisor de las actividades realizadas en cada jornada.
• Resolución de incidencias surgidas durante la ejecución de la obra.
• Negociación con proveedores para la adquisición de materiales.
• Implementación de medidas de seguridad y salud en el trabajo.
• Supervisión de obras para asegurar el cumplimiento de las normativas de construcción.
• Realización de informes de progreso y presentación a stakeholders.
• Coordinación de equipos de trabajo en la ejecución de proyectos constructivos.
• Dirección de reuniones con el equipo para la planificación de tareas.
• Asesoramiento técnico a clientes durante el proceso constructivo.
• Manejo de software específico para diseño asistido por computadora (CAD).
• Cumplimiento de plazos de entrega, asegurando la calidad y seguridad.
• Inspección de la calidad de los trabajos realizados en la obra.
• Contratación de los equipos de trabajo necesarios para la construcción de casas y otras estructuras.
• Coordinación de tareas y trabajadores para finalizar la obra en los plazos acordados.
• Planificación, ejecución y supervisión de todas las etapas de construcción a cargo.
• Cumplimiento estricto de las normas de construcción y de seguridad laboral.
• Realización de mantenimiento, reparación y restauración de viviendas existentes.
• Asesoramiento a clientes y apoyo a arquitectos en aspectos técnicos.

• Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
• Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
• Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
• Identificación de problemas de rendimiento e implementación de medidas correctivas.
• Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
• Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
• Gestión eficaz de presupuestos y de los recursos disponibles de la empresa.
• Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
• Elaboración de informes financieros para la toma de decisiones estratégicas.
• Creación y gestión de campañas publicitarias en diversas plataformas digitales.
• Coordinación de proyectos internacionales, asegurando cumplimiento de plazos y presupuestos.
• Desarrollo e implementación de estrategias de marketing para incrementar la visibilidad de marca.
• Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
• Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
• Ajuste y optimización de los procesos operativos.
• Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
• Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.

Empresa de telecomunicaciones

-Asesoramiento a las empresas sobre su interes y gestion delas nedociaciones.

-Seguiento de las ventas y la satifacion del cliente.

- Cumpliendo los objetivos de la meta mensual

- Negociacion de precios y cierre de venta de manera presencial.

- busqueda denuevos clientes todos los meses