Especialista en marketing con visión estratégica y excepcionales dotes de liderazgo. Amplia experiencia en el desarrollo de iniciativas exitosas para la optimización de los resultados y la ampliación de los mercados. Deseo colaborar en nuevos proyectos desafiantes e interesantes.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Coordinadora comercial
Santi tv Telecomunicaciones
Santiago de Chile, Metropolitana
2018.01 - 2025.12
Revisión de CRM para mejorar la relación con el cliente y seguimiento de ventas.
Establecimiento de objetivos de venta basados en análisis históricos y proyecciones de mercado.
Planificación y ejecución de campañas de lanzamiento para nuevos productos o servicios.
Gestión de equipos comerciales para alcanzar objetivos de ventas mensuales y anuales.
Análisis de datos de mercado para identificar oportunidades de crecimiento y expansión.
Supervisión de la formación y capacitación de nuevos miembros del equipo comercial.
Mejora continua de los procesos de venta para aumentar la eficiencia
Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
Negociación de contratos con proveedores y clientes clave como Directv , Claro , Vtr , Mundo
Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
Reclutamiento, selección, liderazgo del equipo de ventas.
Coordinación con el departamento de marketing para desarrollar material promocional.
Ejecutiva empresas corporativas para Claro Chile
konecta chile
Santiago de Chile, Metropolitana
2008.04 - 2016.10
Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
Realización de negociaciones con clientes para reducir costos operativos.
Supervisión de procesos de calidad para garantizar la satisfacción del cliente.
Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
Revisión de facturas y cobros realizados por la Compañía
Revisión y mantención diaria de Cartera de Clientes
Ejecutiva de ventas
Nicoletti
Santiago de Chile, Metropolitana
2006.07 - 2007.06
Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
Formación
Licencia Enseñanza Media -
Liceo Isaura Dinator
Matucana
1988.03 - 1993.12
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Profesionalidad y compromiso
Habilidades organizativas y de planificación
Aptitudes digitales
Venta directa y cruzada
Gestión de equipos
Pensamiento crítico
Buena gestión del estrés
Búsqueda de oportunidades
Promoción de ventas
Negociación y venta
Excelente comunicación
Resolución de problemas
Trabajo bajo presión
Buena comunicación
Responsabilidad
Estrategias de marketing
Comunicación corporativa
Orientación a resultados
Gestión de personal
Implementación de mejoras
Idiomas
Español
Nativo
C2
Diplomas
Certificación de ventas y liderazgo curso realizados en Cias DIRECTV , Claro , VTR
Vehículo propio.
Información adicional
Dentro de el desarrollo logrado en empresa Santitv he trabajado con varias Cias de telecomunicaciones , Directv, Vtr , Claro y Mundo
En Empresa Konecta , realice diferentes funciones para Claro chile desde atención al cliente , asistente área de calidad , capacitadora etc