Margarita Loyola Rivera

• Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
• Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
• Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
• Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
• Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
• Organización de la distribución física de productos en la tienda.
• Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
• Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
• Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
• Selección, formación y gestión del personal de tienda.
• Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos, mediante técnicas de merchandising efectivas.
• Implementación de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
• Implementación de medidas de seguridad para prevenir hurtos y garantizar la seguridad en la tienda.
• Coordinación de la recepción y almacenamiento de mercancías de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Supervisión del personal de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y horarios.

• Atención y servicio al cliente.
• Elaboración de informes y reportes.
• Creación de alertas y recordatorios para cumplir con plazos y citas importantes.
• Agendamiento de horas medicas.

• Atención y servicio al cliente.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.

• Catalogación, colocación de precios, perchas y alarmas, y reposición de productos en tienda.
• Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
• Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.
• Preparación diaria de la caja y zona de trabajo, y recuento del dinero en efectivo.
• Arreglo de escaparates y montaje de las zonas de exposición de la ropa de nueva temporada.

• Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
• Mantenimiento de la buena imagen y la limpieza del espacio de trabajo y del punto de promoción.
• Asesoramiento y respuesta precisa de las consultas o preguntas de los clientes.
• Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.
• Aplicación de técnicas de venta y marketing para lograr la colocación de los productos.

• Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
• Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
• Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
• Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.

Realizo practica profesional ,luego de realizar mi practica me quedo trabajando dos años en esta empresa prestando servicios a los pronto copec.