Margorie Cabello

• Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas e incidencias para asegurar su satisfacción.
• Desarrollo de estrategias de captación de clientes y ampliación de la cartera.
• Organización de acciones de marketing de fidelización de clientes y promoción de productos.
• Planificación de los objetivos y la estrategia comercial para lograr las metas fijadas.
• Selección y coordinación del equipo de trabajo y delegación de tareas.
• Búsqueda de capital, gestión de presupuestos, y administración y aprovechamiento de recursos.
• Investigación del mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Creación y administración de presupuestos orientados a la optimización de recursos.

• Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
• Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
• Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
• Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
• Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
• Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
• Registro de pagos de estancias, emisión de facturas y control de documentación contable.
• Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
• Gestión de pagos y facturación.
• Apoyo en la elaboración de informes de actividad diaria para la gerencia.
• Control y administración de la correspondencia entrante y saliente.
• Fichas dentalink programa online y respectiva capacitación

• Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
• Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
• Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
• Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
• Apoyo en el control de inventario y en el acomodo de productos en tienda.
• Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
• Información a los clientes sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Etiquetado de productos, organización de estos en la tienda y retiro de los no conformes.
• Persuasión, negociación y cierre de ventas con los clientes.
• Embolsado de productos en caja tras procesar la venta.
• Preparación de la caja para su apertura, configurándola e introduciendo efectivo.
• Registro de las ventas procesándolas en el sistema de la empresa.

Promotora de distintas marcas y licencias dentro de mall y tiendas en la región metropolitana, también me ascendieron a jefa de promotora

Después de distintas capacitaciones como venta y marketing, visual y venta a público por empresa externas

Team de verano

Promotora de pantene

Extras

Promociones supermercados