María José Benavides Rojas

Profesional con más de 20 años de experiencia en el rubro gastronómico y hotelero, desempeñándome en operaciones de cocina y especializada en administración de servicios, atención al cliente y capacitación de equipos de trabajo. Destacando la gestión eficiente de operaciones, mejorar la experiencia del cliente y desarrollo de estándares de servicio de alta calidad. Experiencia en coordinación de equipos, optimización de procesos y formación de personal en hospitalidad y servicio. Orientado a resultados, con habilidades de liderazgo, organización y comunicación efectiva en entornos dinámicos.

• Manipulación de Alimentos, SENCE
• Naturaleza, Cultura e Identidad, Fundación Rewilding Chile
• Cómo emprender manteniendo nuestra identidad, Centro de Políticas Públicas, Pontificia Universidad Católica
• Portugués inicial para trabajadores del rubro turístico, Dirección de Turismo, Municipalidad de Puerto Varas
• Emprendimiento e innovación para emprendedores de la cultura, Departamento de Cultura y DITUR, Municipalidad de Puerto Montt
• Recepción y atención de pasajeros para ecoturismo, SENCE
• Capacitación en turismo sostenible, ONG Patagonia Costa
• Escuela de fortalecimiento empresarial femenino, AIEP, Puerto Varas
• Hospitalidad y Excelencia en el servicio, INACAP (modalidad online)