Maribel Alejandra Sanchez Arapio
Resumen profesional
Como supervisora de operaciones, cuento con habilidades en liderazgo y gestión de equipos, lo que me permite asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en el desempeño. Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis habilidades en una empresa que valore el crecimiento profesional y ofrezca un ambiente de trabajo dinámico.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisora de operaciones
Embotelladora Andina S.A
Calama
10.2018 - Actual
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
- Coordinación de la logística interna para optimizar los flujos de trabajo.
- Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a empleados.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Despachador Comercial
Sky Airline
Calama
10.2013 - 03.2017
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
- Manejo de sistemas CRM para la administración eficiente de clientes.
- Supervisión de un equipo de ventas, incluyendo la formación y motivación.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
Formación
Tecnico en prevencin de riesgo -
Universidad Aconcagua
Calama 03.2013 - 06.2015
mentanedro mecanico planta - Curso de MANTENIMIENTO
Universidda Santo Thomas
Calama 01.2017 - 03.2017
Mantenedora tecnico Planta Minera - Curso de MANTENIMIENTO
ceim
Antofagasta 12.2020 - 03.2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Resolución de problemas operativos
- Capacidad de trabajo
- Habilidad para delegar
- Toma efectiva de decisiones
- Optimización de procesos
- Toma de decisiones
- Orientación al cliente
- Coordinación de equipos
- Competencias digitales
Cronología
Mantenedora tecnico Planta Minera - Curso de MANTENIMIENTO
ceim
12.2020 - 03.2021
Supervisora de operaciones
Embotelladora Andina S.A
10.2018 - Actual
mentanedro mecanico planta - Curso de MANTENIMIENTO
Universidda Santo Thomas
01.2017 - 03.2017
Despachador Comercial
Sky Airline
10.2013 - 03.2017
Tecnico en prevencin de riesgo -
Universidad Aconcagua
03.2013 - 06.2015