Marina de los angeles Concha Ormeño
Santiago ,Metropolitana
Datos destacados
1
1
Language
15
15
years of professional experience
Experiencia
Secretaria y tramitadora aduanera
Agencia de aduanas pedevila
Santiago , Metropolitana
2019.01 - 2021.02
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
Supervisora en terreno hostelería
GPO servicios hoteleros
Santiago , Metropolitana
2010.12 - 2017.12
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
Ejecutiva ventas terreno microempresa
Credichile
Santiago , Metropolitana
2006.03 - 2010.12
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
- Identificación de problemas de rendimiento e implementación de medidas correctivas.
- Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
- Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
- Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
- Coordinación de eventos corporativos para fortalecer la imagen de la empresa.
- Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
- Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
- Ajuste y optimización de los procesos operativos.
Formación
Ventas y publicidad - Ventas merchandising
Liceo comercial la cisterna
La cisterna Turismo - Hostelería y turismo
Los leones
Santiago 2015-03
Comercio exterior - Importaciones y exportaciones
Simón Bolívar
Santiago 2002-03
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y puntualidad
- Responsabilidad y discreción
- Buena presencia
- Excelente atención al cliente
- Manejo de documentos confidenciales
- Actitud proactiva y resolutiva
- Excelente capacidad de organización
- Capacidad comunicativa
- Gestión administrativa
- Elaboración de informes
- Gestión de la agenda de citas
- Perfil multitarea
Idiomas
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Cronología
Secretaria y tramitadora aduanera
Agencia de aduanas pedevila
2019.01 - 2021.02
Supervisora en terreno hostelería
GPO servicios hoteleros
2010.12 - 2017.12
Ejecutiva ventas terreno microempresa
Credichile
2006.03 - 2010.12
Ventas y publicidad - Ventas merchandising
Liceo comercial la cisterna
Turismo - Hostelería y turismo
Los leones
Comercio exterior - Importaciones y exportaciones
Simón Bolívar