Mario Andrés Urzúa Urzúa
Resumen profesional
Con más de dos décadas de trayectoria laboral, me considero una persona versátil y capaz de compatibilizar varias tareas. Cuento con amplia experiencia en entornos laborales donde se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y probidad, además, de la capacidad de adaptación a nuevos desafíos y exigencias.
Busco desarrollarme profesionalmente como trabajador social. Mi compromiso defiende los principios y valores fundamentales de la profesión.
Sería de mi agrado ocupar una posición que brinde oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
4025
4025
years of post-secondary education
Experiencia
Trabajador social
Aguas Andinas
Santiago
2025.07 - 2025.12
- Revisión y priorización de clientes con mayores índices de vulnerabilidad, alto sobreconsumo de agua y grandes deudas, para su incorporación al proyecto Fuga Cero Social
- Confección de rutas diarias de visitas en base a planilla con posibles beneficiarios del proyecto Fuga Cero Social
- Realización de visitas domiciliarias a familias para proponer el acceso al beneficio del proyecto Fuga Cero Social
- Redacción de informes sociales para verificación de la situación de vulnerabilidad de las familias atendidas
- Confección de convenios orientados a fidelizar clientes y favorecer la continuidad del servicio
- Coordinación con empresa contratista para la ejecución de reparaciones de fugas en viviendas con alto índice de vulnerabilidad
- Seguimiento de casos y acompañamiento durante el proceso de intervención y reparación
- Registro sistemático de actividades diarias en bitácora personal
- Gestión de cobranzas de deuda vinculadas al servicio de agua potable
Supervisor de Servicios Generales
Universidad Bernardo O'Higgins
Santiago
2022.06 - 2024.12
- Coordinación eficaz de las operaciones diarias y asignación de tareas al personal de servicios generales, asegurando la máxima productividad y cumplimiento de los objetivos.
- Supervisión y optimización de la distribución de actividades, basándome en un programa de trabajo estructurado tanto semanal como semestral.
- Control riguroso sobre el almacenamiento y uso de materiales de limpieza, garantizando su utilización eficiente y la sostenibilidad de los recursos.
- Manejo proactivo de conflictos dentro del equipo, aplicando técnicas de resolución que promueven un ambiente laboral armónico y productivo.
- Desarrollo e implementación de programas de capacitación para nuevos empleados, fomentando un rápido acoplamiento y competencia en sus funciones.
Apoyo Familiar Integral
Municipalidad de Pedro Aguirre Cerda
Pedro Aguirre Cerda
2024.01 - 2024.09
- Realización de diagnósticos familiares integrales para identificar características y necesidades de los miembros, incluyendo aspectos habitacionales, educativos, laborales y de salud.
- Caracterización detallada de las dinámicas familiares, destacando habilidades, fortalezas y capacidades individuales y colectivas.
- Desarrollo de estrategias de acompañamiento psicosocial y sociolaboral personalizadas para cada núcleo familiar.
- Provisión de información y orientación sobre beneficios y servicios disponibles a nivel municipal y estatal para mejorar la calidad de vida familiar.
- Fomento del empoderamiento de las familias dentro de su comunidad, potenciando sus habilidades y promoviendo la participación activa.
Estudiante de Trabajo Social en Práctica
Universidad del Alba
Santiago
2022.01 - 2022.12
- Coordinación efectiva con el equipo psicosocial para identificar las necesidades de los auxiliares.
- Organización y liderazgo de reuniones con el personal de limpieza para establecer comunicación directa y recopilar datos relevantes.
- Diseño y presentación de propuestas de intervención orientadas a mejorar el bienestar del personal auxiliar.
- Ejecución de grupos focales como método para la recolección profunda de información cualitativa.
- Análisis detallado de la información recabada para identificar patrones y necesidades críticas.
- Presentación de resultados y recomendaciones al equipo directivo para la toma de decisiones informadas.
Formación
Trabajador Social y Licenciado en T.S. - Trabajo Social
Universidad San Sebastián
SantiagoTécnico Profesional en Electrónica - Electrónica
Escuela Industrial La Gratitud Nacional
SantiagoEnfatiza tus habilidades clave
- Coordinación
- Trabajo en equipo
- Resolución de conflictos
- Iniciativa
- Compromiso
- Probidad
- Empatía
- Compromiso social
Idiomas
Español
Intermedio avanzado
Cronología
Trabajador social
Aguas Andinas
2025.07 - 2025.12
Apoyo Familiar Integral
Municipalidad de Pedro Aguirre Cerda
2024.01 - 2024.09
Supervisor de Servicios Generales
Universidad Bernardo O'Higgins
2022.06 - 2024.12
Estudiante de Trabajo Social en Práctica
Universidad del Alba
2022.01 - 2022.12
Trabajador Social y Licenciado en T.S. - Trabajo Social
Universidad San Sebastián
Técnico Profesional en Electrónica - Electrónica
Escuela Industrial La Gratitud Nacional