MARTA ELENA HERNÁNDEZ SALAS
Resumen profesional
Asistente de ventas con excelentes dotes para la atención al cliente y la resolución de conflictos. Hábil en la gestión de procesos comerciales de principio a fin. Busco un puesto de trabajo en el cual afianzar estas aptitudes y crecer profesionalmente.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de ventas
Claro Chile
TALCA, DEL MAULE
10.2025 - Actual
- Ventas de servicio hogar en terreno puerta a puerta.
- captación y asesoría de clientes.
- Cumplimientos de metas comercial y mensual.
- Gestión de seguimiento en postventa.
- Manejo de objeciones y cierre de ventas.
Supervisora de ventas
Rimti.spa
Talca, Maule
09.2023 - 09.2025
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Capacitación del equipo de fuerza de ventas, según las necesidades.
- Gestión y supervisión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
A.F.P Modelo
Talca, Maule
03.2018 - 09.2023
- Gestión de tramites de Pensiones de vejez, sobrevivencia, anticipada.
- Tramitación de Herencias.
- Traspasos de Fondos Irrevocables de AFP.
- Aperturas de cuentas Ahorro Voluntaria y APV.
- Encargada en envio de valijas para centralización.
Ejecutiva Comercial Integral
Banco Credichile
Talca, Maule
01.2014 - 02.2018
- Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
- Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
Formación
Técnico en Contabilidad - Gestión Administrativa
Britania Cordillera
Santiago de Chile, RM 03.1999 - 12.2002
Enfatiza tus habilidades clave
Ejecutiva de ventas con Experiencia en atencion a clientes y ventas en terreno, enfocada en cumplimiento de metas comerciales y captación de nuevos prospectos Destaco por mis habilidades comunicacionales, orientación a resultados y capacidad de generar relaciones de finalización con mis clientes Experiencia en gestión comercial, ventas hogar, seguimiento en post venta y documentacíon de tramites en distintas areas en las cuales me he desempeñado laboralmente
Cronología
Ejecutivo de ventas
Claro Chile
10.2025 - Actual
Supervisora de ventas
Rimti.spa
09.2023 - 09.2025
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
A.F.P Modelo
03.2018 - 09.2023
Ejecutiva Comercial Integral
Banco Credichile
01.2014 - 02.2018
Técnico en Contabilidad - Gestión Administrativa
Britania Cordillera
03.1999 - 12.2002