Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Marta Valeria Pino Quezada

Marta Valeria Pino Quezada

Resumen profesional

Profesional con amplia experiencia en atención a pacientes y clientes , adquirida en la Clínica Alemana de Temuco y la Dirección de Salud del Servicio de Chiloé . Especializado en Laboratorio Clínico, Hematología y Banco de Sangre , con conocimientos en gestión de calidad y seguridad asistencial . Posee un Diplomado en Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial para la Acreditación de Prestadores Institucionales , permitiéndole contribuir a la mejora de procesos en salud. Además, ha desarrollado habilidades en gestión y representación de marcas internacionales como Esprit e Hispanitas , fortaleciendo su liderazgo, comunicación y capacidad de trabajo en equipo. Su enfoque está en la calidad del servicio, seguridad del paciente y cumplimiento de normativas , con alta capacidad de adaptación y resolución de problemas.

Datos destacados

27
27
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Gerente comercial

Catas Boutique
Castro
03.2021 - 02.2025
  • Representante de la marca Hispanitas en Chiloé.
  • Dirección de operaciones de la boutique, coordinando ventas, marketing y relaciones con proveedores.
  • Responsable de la estrategia comercial y desarrollo de nuevos productos.
  • Desarrollo e implementación de estrategias comerciales para incrementar ventas y rentabilidad.
  • Gestión y liderazgo de equipos de ventas, estableciendo objetivos y evaluando resultados.
  • Capacitación y desarrollo del personal de ventas, fomentando su crecimiento profesional.

Coordinador Tecnólogos médicos red asistencial

Servicio de Salud Chiloé
Castro
10.2020 - 03.2021
  • Gestión Clínica Apoyo en la gestión de los laboratorios de la red durante la pandemia del COVID-19. Coordinación de protocolos y apoyo en la toma de decisiones clínicas, garantizando la calidad y seguridad asistencial

Gerente comercial

Catas Boutique
Castro
03.2014 - 10.2020
  • Representante de la marca Esprit en Castro - Gestión de la boutique, administración de inventarios y análisis de tendencias de consumo.
  • Supervisión del equipo de ventas, alcanzando metas comerciales y optimizando la atención al cliente.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promocionar la empresa y establecer contactos comerciales.
  • Negociación con clientes y proveedores para alcanzar acuerdos beneficiosos para la empresa.
  • Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
  • Gestión y liderazgo de equipos de ventas, estableciendo objetivos y evaluando resultados.

Tecnólogo médico cuarto turno

Clínica Alemana Temuco
Temuco
05.1999 - 03.2014
  • Tecnólogo Médico de Cuarto Turno con experiencia en Microbiología, Hematología, Química, Hormonas y Banco de Sangre.
  • Especialista en toma de muestras en adultos y pediátricos, laboratorio de urgencia, transfusiones y atención de donantes.
  • Capacitado para trabajar bajo presión, asegurando precisión y calidad en cada procedimiento. Comprometido con el diagnóstico clínico y el bienestar del paciente, aplicando protocolos actualizados y garantizando resultados confiables.

Tecnólogo médico en Banco de Sangre

Hospital Regional de Concepción
Concepción
03.1998 - 12.1998
  • Extracción y almacenamiento de sangre, control de calidad de procesos y atención a donantes
  • Realización de pruebas diagnósticas y análisis clínicos en laboratorio.

Tecnólogo médico en Banco de Sangre

Hospital Regional de Temuco
Temuco
01.1998 - 03.1998
  • Supervisión de procesos relacionados con la donación y el almacenamiento de sangre, garantizando la calidad del producto final.
  • Realización de pruebas diagnósticas y análisis clínicos en laboratorio.

Formación

Diplomado - Diplomado en Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial para la Acreditación de Prestadores.

Universidad de los Andes , Santiago de Chile, RM
05.2020 - 05.2023

Diplomado en Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial para la Acreditación de Prestadores Institucionales.

Este diplomado entrega herramientas para la implementación y mejora de sistemas de calidad en salud, alineados con normativas de acreditación. Aborda gestión de riesgos, seguridad del paciente y optimización de procesos, permitiendo a los profesionales contribuir a la excelencia asistencial y garantizar el cumplimiento de estándares para la acreditación de instituciones de salud.

Tecnólogo Médico - Laboratorio clínico, hematología y banco de sangre

Universidad de la Frontera , Temuco
03.1992 - 01.1997

Tecnólogo Médico con mención en Laboratorio Clínico, Hematología y Banco de Sangre . Diplomado en Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial para la Acreditación de Prestadores Institucionales . Capacitado en toma de muestras en adultos y pediátricos , laboratorio de urgencia, transfusiones y atención de donantes. Enfoque en normativas actualizadas, seguridad transfusional y diagnóstico preciso, con compromiso en actualización continua.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al paciente y cliente – Habilidad para brindar un servicio de calidad, con un enfoque humanizado y profesional
  • Gestión y liderazgo – Experiencia en representación de marcas y trabajo en instituciones de salud, desarrollando capacidad organizativa y toma de decisiones
  • Calidad y seguridad en salud – Conocimiento en normativas y procesos de acreditación
  • T rabajo bajo presión – Capacidad para desenvolverse en entornos de urgencia y alta exigencia
  • Comunicación efectiva – Facilidad para interactuar con equipos multidisciplinarios y pacientes
  • Resolución de problemas – Enfoque analítico y estratégico para afrontar desafíos en salud y gestión
  • Organización y planificación – Experiencia en manejo de recursos y optimización de procesos
  • Capacitación y aprendizaje continuo – Compromiso con la actualización profesional y la mejora constante

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Gerente comercial - Catas Boutique
03.2021 - 02.2025
Coordinador Tecnólogos médicos red asistencial - Servicio de Salud Chiloé
10.2020 - 03.2021
Universidad de los Andes - Diplomado , Diplomado en Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial para la Acreditación de Prestadores.
05.2020 - 05.2023
Gerente comercial - Catas Boutique
03.2014 - 10.2020
Tecnólogo médico cuarto turno - Clínica Alemana Temuco
05.1999 - 03.2014
Tecnólogo médico en Banco de Sangre - Hospital Regional de Concepción
03.1998 - 12.1998
Tecnólogo médico en Banco de Sangre - Hospital Regional de Temuco
01.1998 - 03.1998
Universidad de la Frontera - Tecnólogo Médico , Laboratorio clínico, hematología y banco de sangre
03.1992 - 01.1997

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Marta Valeria Pino Quezada