Martín Sepúlveda Silva
Resumen profesional
Tecnólogo en Administración de Personal con experiencia en Reclutamiento y Selección. Actualmente cursando Psicología, enfocado en el estudio del comportamiento humano. Comprometido con la creación de entornos laborales inclusivos, aporto una perspectiva basada en la empatía y el respeto por la diversidad, promoviendo el reconocimiento de las diferencias como un activo para las organizaciones.
Datos destacados
2
2
Languages
4
4
Años de estudios superiores
7
7
Años de experiencia profesional
Experiencia
CONSERJE
ESTACIONAMIENTO PRIVADO
2023.05 - Actual
- Control y registro de entradas y salidas de visitantes en la propiedad.
- Atención y gestión de incidencias y de reclamaciones de residentes.
- Registro de ocurrencias en el libro de novedades y comunicación de observaciones al superior.
- Gestión del mantenimiento de espacios y la limpieza de zonas comunes.
- Recepción de la correspondencia, y gestión de la entrega a los destinatarios.
- Atención y recepción de visitantes, orientándolos dentro de las instalaciones.
CHECKOUT COWORKER
IKEA
2022.06 - 2023.04
- Proporcionar atención y servicio al cliente para asegurar satisfacción.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
PRACTICANTE DE RRHH
TECHO CHLE
2022.12 - 2023.02
- Gestión del reclutamiento de practicantes en diversas áreas, mediante la publicación de ofertas y filtrado de candidatos.
- Cumplimiento efectivo de los objetivos establecidos para la práctica.
- Colaboración en la consecución de metas y objetivos comerciales de la empresa.
- Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de las tareas a cargo.
- Apoyo en la realización de tareas administrativas y contables básicas.
- Cumplimiento profesional de las instrucciones de trabajo recibidas.
- Organización de documentos y actualización de archivos.
- Participación en cursos formativos y programas de capacitación profesional.
VENDEDOR
HEAD
2021.09 - 2022.04
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención al cliente, asesorando en la selección de maletas, mochilas y accesorios según sus necesidades.
- Gestión de la atención al cliente para fomentar su fidelización y satisfacción con el servicio.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
VENDEDOR
HYM
2019.12 - 2020.03
- Gestión de la venta de productos de vestuario, asesorando a los clientes en sus compras.
- Atención personalizada a los clientes para fomentar su fidelización.
- Ejecución de labores de venta y cobro, garantizando un servicio eficiente.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
Formación
TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL -
Universidad de Santiago de Chile
Santiago de Chile, RM 2019.03 - 2022.12
PSICOLOGÍA -
Universidad Autónoma de Chile
Santiago de Chile, RM 2025.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Habilidades de servicio al cliente
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria
- Organización y planificación
- Manejo de sistemas de gestión
- Manejo de herramientas digitales
- Responsabilidad y confidencialidad
- Actitud positiva y dinámica
- Adaptación a distintas tareas
- Empatía y diversidad
- Perfil proactivo y dinámico
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Español
Nativo
C2
Cronología
PSICOLOGÍA -
Universidad Autónoma de Chile
2025.03 -
CONSERJE
ESTACIONAMIENTO PRIVADO
2023.05 - Actual
PRACTICANTE DE RRHH
TECHO CHLE
2022.12 - 2023.02
CHECKOUT COWORKER
IKEA
2022.06 - 2023.04
VENDEDOR
HEAD
2021.09 - 2022.04
VENDEDOR
HYM
2019.12 - 2020.03
TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL -
Universidad de Santiago de Chile
2019.03 - 2022.12
Referencias
Valeria Cortes, Jefa de Tienda HEAD, +56 9 3338 2542