Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Matías Ignacio Contreras diaz

Matías Ignacio Contreras diaz

Viña del mar,Edificio

Resumen profesional

Barista con habilidad para la elaboración de diferentes tipos de cafés. Destaco por mi disposición para el trabajo en equipo y por mi capacidad para priorizar tareas y gestionar eficazmente los tiempos, garantizando la satisfacción del cliente. Busco aportar mi actitud de servicio y flexibilidad a su empresa.

Datos destacados

10
10
years of professional experience

Experiencia

Garzón

Bravissimo restobar
Viña del Mar , Viña
01.2017 - 12.2017
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.

Batista de coffe

Bravissimo
Viña del Mar
01.2016 - 06.2026
  • Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
  • Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
  • Empleo de diferentes tipos de cafeteras y herramientas para la elaboración de cafés.
  • Manejo de caja, incluyendo apertura y cierre, así como la gestión de pagos.
  • Control de inventario, asegurando la disponibilidad de productos y suministros.

Concerje y cctv

Alameda urbano
Santiago , Estación centro
05.2017 - 05.2018
  • Control y registro de entradas y salidas de personas ajenas a la propiedad.
  • Recepción de la correspondencia, y gestión de la entrega a los destinatarios.
  • Atención y recepción de visitantes, orientándolos dentro de las instalaciones.
  • Registro de ocurrencias en el libro de novedades y reporte de observaciones al superior.
  • Control del acceso de personas y vehículos al edificio.

Ejecutivo de atención al cliente y ventas

Rocas del águila l
Los andes
03.2019 - 12.2020
  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
  • Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.

Auxiliar de línea

Sodexo
Viña del Mar , Clínica reñaca
11.2024 - 05.2026
  • Ejecución de operaciones de limpieza y desinfección de áreas de trabajo.
  • Manejo de maquinaria específica para envasado y etiquetado de productos.
  • Asistencia en la capacitación de nuevos empleados en las prácticas de envasado.
  • Participación activa en el montaje y desmontaje de líneas de producción.
  • Apoyo en tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria.
  • Manipulación de frutas y verduras para su correcto envasado.
  • Lavado de frutas y verduras antes de proceder a su envasado.

Cuidador y encargado

Eleam nuevo amanecer de quilpue
Quilpue , V region
01.2020 - 11.2023
  • Asistencia a la persona en cuestiones de cuidado personal, higiene, ayuda al vestirse, entre otras.
  • Atención y cuidado de la persona para asegurar su bienestar y confort.
  • Preparación de comidas y ayuda en la ingesta cuando es necesario.
  • Control, organización y administración de la medicación recetada en la dosis adecuada.
  • Supervisión de medicamentos según prescripciones médicas.
  • Preparación de comidas adaptadas a necesidades dietéticas especiales.
  • Asistencia personalizada a personas mayores en actividades cotidianas.
  • Supervisión y cuidado de personas con discapacidad.
  • Elaboración de informes sobre el estado de salud y bienestar.
  • Mantenimiento de la limpieza y realización de tareas del hogar.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
  • Compra y preparación de comidas siguiendo los requisitos nutricionales y las dietas prescritas.
  • Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
  • Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.

Vendedor. Y cajero en tienda retail

Mall Marina arauco
Viña del Mar
02.2024 - 08.2025
  • Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
  • Apoyo en el control de inventario y en el acomodo de productos en tienda.
  • Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
  • Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
  • Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
  • Información a los clientes sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Preparación de la caja para su apertura, configurándola e introduciendo efectivo.
  • Embolsado de productos en caja tras procesar la venta.
  • Atención a clientes en mostrador y línea de caja.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos mensualmente por la gerencia.
  • Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.

Ayudante de cocina y plancha

Gorilas
Viña del mar
05.2019 - 12.2019
  • Apoyo en el control de calidad de los alimentos antes de su distribución.
  • Asistencia en la gestión de pedidos y organización de la cocina durante horas pico.
  • Colaboración en el mantenimiento de la limpieza en la cocina y áreas de trabajo.
  • Apoyo en todas las tareas asignadas por el personal de cocina para asegurar un servicio exitoso.

Formación

Tens - Salud

Instituto aiep
Viña del Mar
06.2022

Estilista -

Jhon kennedy
Montańe
01.2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Limpieza y organización
  • Preparación de bebidas
  • Calidad de servicio
  • Excelente atención al cliente
  • Proactividad
  • Creatividad
  • Asesoramiento personalizado al cliente
  • Buena presencia
  • Servicio de comida
  • Almacenaje y reabastecimiento
  • Limpieza de mesas
  • Operaciones de ventas
  • Excelente atención a clientes

Cronología

Auxiliar de línea

Sodexo
11.2024 - 05.2026

Vendedor. Y cajero en tienda retail

Mall Marina arauco
02.2024 - 08.2025

Cuidador y encargado

Eleam nuevo amanecer de quilpue
01.2020 - 11.2023

Ayudante de cocina y plancha

Gorilas
05.2019 - 12.2019

Ejecutivo de atención al cliente y ventas

Rocas del águila l
03.2019 - 12.2020

Concerje y cctv

Alameda urbano
05.2017 - 05.2018

Garzón

Bravissimo restobar
01.2017 - 12.2017

Batista de coffe

Bravissimo
01.2016 - 06.2026

Tens - Salud

Instituto aiep

Estilista -

Jhon kennedy

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Matías Ignacio Contreras diaz