Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco entorno en el que haya un buen clima laboral y un ambiente de respeto a las personas.
Datos destacados
31
31
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Encargado de Depósito Franco Aduanero
Airline, Services an Logistics
Santiago, Pudahuel
01.2024 - 12.2024
Servicio de retiro y entrega de insumos para el funcionamiento de aeronaves de American Airlines.
Administración de bodega de insumos de uso común de aeronaves y repuestos.
Gestión como representante de compañía aérea ante aduana para la gestión administrativa de depósito franco aeronáutico.
Gestión de inventario y reportabilidad a los encargados de compra para reposición.
Supervisión de la carga y descarga de materiales, cumpliendo las condiciones de seguridad.
Supervisión diaria de la entrada y salida de mercancías en el depósito.
Organización y optimización del espacio de almacenamiento para asegurar la eficiencia operativa.
Control de entradas y salidas de productos del almacén con la correcta documentación.
Inventariado, clasificación y etiquetado del material almacenado.
Gestión de equipos de trabajo, incluyendo la asignación de tareas diarias.
Capacitación al personal sobre procedimientos operativos estándar y uso de maquinaria.
Implementación de medidas de seguridad en el depósito para proteger la mercancía y al personal.
Control del cumplimiento de las regulaciones y normativas aduaneras.
Gestión de despachos aduaneros y tramitación de documentos de importación/exportación.
Conducción de Vehículos en Plataforma.
Encargado Centro de Formacion Logística Aérea
Inversiones Logística Aérea
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2021 - 12.2023
Creación del Centro de Formación Logística Aérea. El objetivo es capacitar a todo el personal de nuevo ingreso. A cualquiera de las cuatro empresas del grupo (Depocargo, Teisa, ILA y UASL Carga). Para lograr eso, realicé un entrenamiento con un equipo de profesores y así lograr una malla curricular que se ajustara a las necesidades de cada una de las empresas del grupo.
Capacitación de instructores y formadores en distintas áreas para poder impartir capacitaciones, enfocadas en reconocer habilidades blandas y transmitir los contenidos de los diferentes temas incluidos en la malla curricular.
Instructor y formador en algunos de los temas de capacitación, además de actuar como respaldo en caso de ser necesario.
Confección y reestructuración del calendario académico de todos los participantes en las capacitaciones (alumnos, instructores y formadores).
Encuestas de satisfacción de los participantes para buscar oportunidades de mejora.
Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
Encargado de Operaciones
Depocargo SpA
Santiago de Chile, Metropolitana
11.1993 - 12.2020
1993 a 1999. Movilizador y operador de grúa.
2000 a 2015. Supervisor de operaciones.
2016 a 2021. Encargado de operaciones.
Supervisión de las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de objetivos.
Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
Implementación y gestión de sistemas de información para la toma de decisiones operativas.
Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
Resolución de los problemas de personal o técnicos que afecten el correcto desarrollo operativo.
Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
Coordinación entre departamentos para optimizar procesos y reducir costos operacionales.
Liderazgo de equipos operativos, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
Participación activa en el desarrollo de software para la gestión de recepción y entrega de carga.
Confección de layout de bodega.
Selección de maquinarias y hardware necesarios para la operación de bodega.
Gestión aduanera en caso de ser necesario para la continuidad de las operaciones.
Todo lo relacionado con la operación de Bodega de importación en el aeropuerto de santiago.