Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Receptionist
Maximiliano Alejandro Paz Figueroa

Maximiliano Alejandro Paz Figueroa

Resumen profesional

Soy un profesional proactivo y orientado a resultados, con una sólida trayectoria en gestión operativa, ventas y atención al cliente en el sector retail. Mi experiencia abarca desde la supervisión de equipos y la gestión de inventarios hasta la optimización de procesos y la resolución de incidencias postventa.

Destaco por mi capacidad para liderar y motivar equipos, mi enfoque en el cumplimiento de objetivos comerciales y mi habilidad para garantizar una excelente experiencia al cliente. Mi compromiso con la eficiencia operativa y el desarrollo del personal me permite adaptarme rápidamente a nuevos desafíos y contribuir significativamente al éxito de la organización.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Subjefe

ASICS
Santiago
10.2024 - 02.2025
  • Responsable de la gestion operativa completa de la sucursal procurando cumplir con las expectativas comerciales de la marca a traves del seguimiento de sus alineamientos/estandares.
  • Inventarios ciclicos.
  • Recepción de mercaderia.
  • Arqueo de caja.
  • Seguimiento de ventas.
  • Analisis de kpi.
  • Planificación diaria y semanal de operaciones.
  • Gestión de garantias (SAC)
  • Gestión de orden de bodega.

ASISTENTE DE PRODUCCIÓN

Selectum GMBH
Vienna
06.2023 - 01.2024
  • Gestión integral de la producción de snacks saludables, asegurando la calidad y eficiencia en cada etapa del proceso.
  • Cumplimiento estricto de los protocolos de manipulación y almacenamiento de ingredientes para garantizar la seguridad alimentaria.
  • Coordinación logística para el despacho y recepción de pedidos, mejorando la cadena de suministro y satisfacción del cliente.
  • Asistencia en la planificación y ejecución de planes de trabajo diarios y semanales.

SUBJEFE

PCFACTORY SA
Santiago
10.2020 - 12.2021
  • Apertura y cierre de tienda, garantizando la adhesión a todos los protocolos de seguridad.
  • Liderazgo en atención postventa, proporcionando soluciones óptimas en cambios, reclamos, sugerencias, felicitaciones y soporte técnico.
  • Supervisión rigurosa del área de cajas para asegurar su correcto funcionamiento.
  • Coordinación segura de la entrega de remesas a personal de retiro de valores.
  • Administración precisa de la recepción de mercancía, incluyendo su registro y cuadre en el sistema.
  • Creación y gestión de horarios mensuales, optimizando los tiempos de descanso para mantener la adecuada dotación de personal en tienda.

DEPARMENT MANAGER

H&M
Santiago
09.2015 - 07.2018
  • Experiencia en la gestión de inventario y control de costos en el sector retail.
  • Responsable de la creación de horarios para el equipo de ventas segun indicadores comerciales.
  • Responsable de controlar y gestionar la reposición y orden del stock velando mantener los estándares de orden exigidos por la empresa.
  • Responsable del desarrollo interno del personal según talento.
  • Atención y resolución de cualquier problema durante la operación (atención post venta, reclamos, felicitaciones).

Formación

Ingenieria en informatica - desarrollo de sistemas

INSTITUTO AIEP
03.2012 - 12.2015

Certificación Alemán A1 -

Deustchakademie
Opernring 1, 1010 Wien, Austria
06.2023 - 11.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Planificación y organización del trabajo
  • Compromiso
  • Responsabilidad
  • Comunicación activa
  • Capacidad resolutiva
  • Control de inventarios
  • Gestión de equipos
  • Trabajo orientado a resultados

Idiomas

Alemán
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Alemán
Básico
A2

Personalizado

Licencia Clase B


Disponibilidad inmediata.

Cronología

Subjefe

ASICS
10.2024 - 02.2025

Certificación Alemán A1 -

Deustchakademie
06.2023 - 11.2023

ASISTENTE DE PRODUCCIÓN

Selectum GMBH
06.2023 - 01.2024

SUBJEFE

PCFACTORY SA
10.2020 - 12.2021

DEPARMENT MANAGER

H&M
09.2015 - 07.2018

Ingenieria en informatica - desarrollo de sistemas

INSTITUTO AIEP
03.2012 - 12.2015
Maximiliano Alejandro Paz Figueroa