Michelle Camila Quintana Rojas
Resumen profesional
Supervisora de operaciones con habilidades en planificación y organización, lo que me permite asegurar la eficiencia y optimización en los procesos. Estoy interesada en un puesto donde pueda aplicar mis habilidades y conocimientos en la coordinación de operaciones, así como trabajar en un equipo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Supervisora de operaciones HC
Aon Risk Services Ltda
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2024 - Actual
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Liderar cierres productivos mensuales, enfocado en cumplimiento del forecast.
- Coordinación de reuniones con compañías de seguros, clientes internos y clientes externos.
- Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas establecidas
- Coordinación de la logística interna para optimizar los flujos de trabajo.
- Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a los colegas.
Analista de operaciones
Aon Risk Services Ltda
Santiago de Chile, Metropolitana
08.2021 - 01.2024
- Responsable del análisis, gestión y administración de cobranzas.
- Gestión y coordinación directa con diversas compañías de seguros y clientes, manteniendo una alta satisfacción de servicio hacia el cliente.
- Capacitación a colegas en actividades operativas y de gestión
- Colaboración con lider de área para mejorar la eficiencia operativa y liderazgo de proyectos.
- Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
Contador general
Holding Los Cedros Aviación
Santiago
03.2015 - 05.2021
- Digitar ingresos y egresos
- Ingresar facturas de compras y ventas
- Contabilizar transacciones comerciales
- Confección de formulario 29
- Confección de análisis de cuentas
- Confección y pago de remuneraciones
- Cálculo de depreciaciones, provisiones, amortizaciones y corrección monetaria anual
- Conciliaciones bancarias
- Confección de estados financieros
- Gestión de documentación y archivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
Formación
Curso de inglés básico -
Tronwell Chile
Titulada - Contador Auditor
Instituto Profesional Los Leones
SantiagoCertificación Proyecto Driven by Metrics - Gestión de indicadores Operacionales
Estrategia y Transformación ABS
Enfatiza tus habilidades clave
- Mentalidad analítica
- Proactividad
- Liderazgo
- Orientación a objetivos
- Orientación a resultados
- Actitud responsable y resolutiva
- Tolerancia al estrés
- Capacidades organizativas
Cronología
Supervisora de operaciones HC
Aon Risk Services Ltda
01.2024 - Actual
Analista de operaciones
Aon Risk Services Ltda
08.2021 - 01.2024
Contador general
Holding Los Cedros Aviación
03.2015 - 05.2021
Curso de inglés básico -
Tronwell Chile
Titulada - Contador Auditor
Instituto Profesional Los Leones
Certificación Proyecto Driven by Metrics - Gestión de indicadores Operacionales
Estrategia y Transformación ABS